Hiển thị các bài đăng có nhãn Tin-Kĩ năng doanh nhân. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Tin-Kĩ năng doanh nhân. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Năm, 1 tháng 9, 2011

Những việc không nên làm nơi công sở

Bạn là người yêu sự yên bình, bạn ghét bon chen, ghét mâu thuẫn. Bạn không muốn làm tâm điểm chú ý của đồng nghiệp và rơi vào tầm ngắm của sếp. Tất cả những mong muốn đó sẽ trở thành hiện thực nếu bạn khéo léo thi hành những chính sách sau.



Những dấu hiệu bạn thể hiện ra ngoài như uể oải, kêu ca phàn nàn,.. sẽ chỉ khiến đồng nghiệp mệt theo.

Lớn tiếng




Tại sao phải lớn tiếng trong khi bạn hoàn toàn có thể giải quyết vấn đề trong hòa bình. Chuyên gia nghề nghiệp Alex chia sẻ: “Ngay cả khi bạn tức giận cũng đừng bao giờ hét lên với tất cả mọi người, điều này không chỉ làm bạn mất hình ảnh mà còn mang lại kết quả cho bạn là con số không tròn trĩnh”.“Tám” chuyện
Hãy nhớ nhiệm vụ chính của bạn khi đến cơ quan là làm việc, những câu chuyện bên lề nên được giới hạn phạm vi hoạt động một cách tối đa. Thêm nữa, việc “tám” chuyện nhiều khi là khởi nguồn của nhiều mâu thuẫn nơi công sở. Nếu có ai đó thực sự muốn chia sẻ với bạn nghĩa là bạn chiếm được niềm tin nơi họ. Vì thế, đừng “dại” đánh mất niềm tin đó chỉ vì thói quen xấu của mình.
Từ chối nhận trách nhiệm khi phạm sai lầm
Sẽ không có vấn đề gì nếu bạn dũng cảm nhận lỗi thay vì truyển giao trách nhiệm cho người khác. “Đổ lỗi cho người khác là cách làm của kẻ tiểu nhân. Những người chọn cách thức này để chốn tránh trách nhiệm sẽ chỉ khiến cuộc chiến giữa họ và những đồng nghiệp khác ngày càng quyết liệt. Thêm nữa, họ sẽ chẳng bao giờ được coi trọng” Alex nói.
Can thiệp vào công việc của người khác
Mỗi người đều có phương pháp và cách giải quyết vấn đề khác nhau, vì thế họ không cần bạn chỉ đạo họ phải làm thế này hay thế kia. Khi bạn can thiệp vào công việc của người khác đồng nghĩa với việc bạn thiếu tôn trọng họ và rất dễ bị mất lòng. Trường hợp duy nhất bạn có thể can thiệp là khi làm việc nhóm hoặc hoạt động tập thể. Hãy nhớ, đừng “ăn cơm nhà vác tù và hàng tổng”, hãy ngoan ngoãn hoàn thành tốt phần việc của mình, thế là đủ.
Thể hiện bạn đang mệt mỏi
Khi mệt mỏi bạn sẽ chẳng muốn làm gì hết. Những dấu hiệu bạn thể hiện ra ngoài như uể oải, kêu ca phàn nàn,.. sẽ chỉ khiến đồng nghiệp mệt theo. Cũng theo Alex: “Ngoài ra, rất nhiều dân công sở dùng cách giả bộ ốm để “phục vụ” nhu cầu cá nhân như mua sắm, ăn chơi…họ không ý thức được những lời nói dối của mình và cho thấy một thái độ làm việc thiếu trách nhiệm, thiếu chuyên nghiệp”.
Lạm dụng công nghệ
Cũng không nên quá lạm dụng công nghệ vào các mục đích thư giãn, tiêu khiển trong khi đang làm việc. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ phát triển và hiệu xuất công việc. Sếp của bạn sẽ không bao giờ muốn nhân viên của mình mải mê lướt web hàng giờ đồng hồ mà không mang lại lợi ích gì cho công ty.
Ăn mặc lòe loẹt
Ăn mặc lòe loẹt khác xa với ăn mặc phù hợp. Có thể cả hai giống nhau ở điểm cùng nổi bật giữa đám đông nhưng một cái cho hiệu hứng tích cưc, cái còn lại thì không như thế. “Cách ăn mặc thể hiện một phần tính cách con người bạn, vì vậy cách bạn mặc, phối màu và chọn phụ kiện cho thấy bạn có chuyên nghiệp hay không. Đừng cẩu thả khoác lên mình những bộ cánh màu mè không ăn nhập gì với môi trường làm việc. Nếu bạn thích nổi bật, hãy nhấn nhá cho trang phục của mình những phụ kiện đi kèm như giày, túi xách..sẽ tốt hơn là ăn mặc lòe loẹt như một con công”, Alex khuyên.'



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Nguồn DÂN TRÍ)

Thứ Sáu, 26 tháng 8, 2011

9 “chiêu” làm chủ sự nghiệp

Làm chủ đồng nghĩa với việc kiểm soát tốt tốc độ phát triển, cân bằng hiệu quả giữa sự nghiệp và gia đình. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách hoàn thành tốt nhiệm vụ này. 10 bước dưới đây sẽ giúp bạn làm điều đó!









Làm chủ đồng nghĩa với việc kiểm soát tốt tốc độ phát triển, cân bằng hiệu quả giữa sự nghiệp và gia đình
1. Khám phá nghề nghiệp




Khám phá công việc bằng cách tự đặt những câu hỏi như: bạn đang làm ở vị trí nào? Liệu bạn có yêu và đam mê công việc hiện tại? Công việc mang đến cho bạn những ích lợi gì? Mức lương bạn thu được có làm bạn hài lòng hay không?... Nếu câu trả lời của bạn là có, nghĩa là bước đầu bạn đã thành công. Khi bạn nhận thấy công việc và bạn là một cặp bài trùng, bạn hợp “rơ” với nó bạn sẽ có động lực để phát triển những bước tiếp theo.2. Đề cao các kỹ năng trong công việc
Vận dụng các kỹ năng mềm, ứng dụng khoa học công nghệ để giải quyết công việc là điều cần thiết. Theo chuyên gia nghề nghiệp Alex: “Nếu như bạn nhận ra rằng bạn và công việc là một cặp, hãy làm nó gắn kết nhiều hơn bằng cách tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, tôi luyện những tố chất cần thiết và học cách làm sao kiểm soát sự nghiệp”.
3. Đáp ứng yêu cầu của sếp
Thay vì tiêu tốn thời gian ngồi tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, hãy khám phá những điểm cộng về kỹ năng mà sếp mong đợi. Làm vừa lòng sếp, đạt được những yêu cầu về công việc mà sếp đề ra là cách làm của những nhân viên thông minh.
4. Xác định mục tiêu phát triển
Lên kế hoạch chi tiết cho những mục tiêu mà bạn muốn đạt được trong tương lai và liệt kê một cách rõ ràng, chi tiết. “Mục tiêu của bạn bao gồm cải thiện hiệu xuất công việc hiện tại, những chiêu thăng tiến cộng thêm những dự định phát triển công việc trong tương lai. Khi bạn xác định rõ những mục tiêu muốn đạt được, bạn sẽ biết mình cần làm gì và luôn chủ động trong mọi bước đi”, Alex chia sẻ.
5. Thiết lập kế hoạch hành động, suy nghĩ
Đây được xem là bước quan trọng để có thể làm chủ sự nghiệp bản thân. Sau khi đã xác định rõ mục tiêu phát triển, bạn cần thiết lập một kế hoạch với những chiến lược cụ thể, rõ ràng trong suy nghĩ và hành động. Bên cạnh việc đề ra những “chiêu” độc, bạn cũng cần thiết lập cho mình một khoảng thời gian nhất định để theo dõi thành tựu đã được và có những thay đổi sao cho phù hợp.
6. Làm việc có tổ chức
Kỷ luật tổ chức luôn đóng vai trò quan trọng quyết định thành công của một người. Chính vì vậy, việc tổ chức công việc một cách logic là điều vô cùng cần thiết. Hãy bắt đầu bằng việc sắp xếp nơi làm việc một cách ngăn nắp, gọn gàng. Những tài liệu cần thiết nên được đặt ở những nơi thuận tiện, tránh tình trạng “chôn” tài liệu trong mớ giấy lộn.
7. Phân tích ngày công việc
Phân tích ngày công việc là cách làm hiệu quả nhất để quản lý thời gian và theo dõi thành tích bản thân. Mỗi ngày đến công sở, bạn hãy tạo dựng cho mình một danh sách những việc cần làm trước khi rời khỏi văn phòng để “tác chiến”. Ngoài ra, tư duy những việc sẽ làm cho ngày hôm sau cũng là cách giúp bạn nắm bắt, xác định và chủ động hơn trong công việc.
8. Thúc đẩy các mối quan hệ
Giữ thái độ hòa đồng với đồng nghiệp và tôn trọng với sếp rất có lợi cho con đường sự nghiệp của bạn. Cũng theo Alex: “Khi bạn quan hệ tốt với mọi người, bạn sẽ nhận được nhiều hơn những gì bạn nghĩ. Nhưng, để các mối quan hệ trở nên gắn kết hơn, khăng khít hơn hãy nhớ ngày sinh nhật hoặc những ngày quan trọng của đồng nghiệp, của sếp để họ biết rằng bạn không chỉ là người có năng lực vượt trội mà còn là một người sống sâu sắc và vô cùng chu đáo”.
9. Theo dõi thông qua thành tích đạt được
Kiểm soát công việc bằng cách theo dõi những thành tích đã đạt được. Điều này giúp bạn nhận ra bạn đang đứng ở đâu trên con đường sự nghiệp của mình và biết cách điều chỉnh sao cho phù hợp.



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo DÂN TRÍ)

Thứ Hai, 22 tháng 8, 2011

Làm gì khi bị sếp tán tỉnh

Bạn phải làm thế nào khi sếp thường xuyên “tấn công” bạn với hoa, quà, những lời có cánh, và ánh mắt “nhiều tầng nghĩa”? Sếp không phải là Mr. Right của bạn, bạn biết rõ điều đó, nhưng phải làm thế nào để ứng phó trong tình huống khó xử này?







Bạn phải làm thế nào khi sếp thường xuyên “tấn công” bạn? Đôi khi chiến thuật im lặng hoặc “giả vờ ngó lơ” lại tỏ ra không có tác dụng trong những trường hợp này.
Có những chuyện bạn không thể kiểm soát được tại công sở, nhất là những vấn đề liên quan đến tình cảm. Nếu tình công sở khiến không ít dân văn phòng đau đầu thì việc bị sếp đeo dính hay “trồng cây si” càng khiến các nhân viên nữ “chóng mặt hoa mắt” gấp bội. Điều này đồng nghĩa với cảm giác khó chịu trong mỗi ngày làm việc, vì phải tránh né chạm mặt sếp khi cần.Tuy nhiên, đôi khi chiến thuật im lặng hoặc “giả vờ ngó lơ” lại tỏ ra không có tác dụng trong những trường hợp này. Ngược lại, nếu phản ứng thái quá, quá thẳng thắn, hoặc không mềm dẻo, lại làm ảnh hưởng đến công việc mà bạn đang gửi gắm cả tiền đồ của mình.
Một số lời khuyên sau sẽ giúp bạn có hướng giải quyết thích hợp:
1. Thẳng thắn, trực tiếp
Theo ông Dennis Golden, CEO của Công ty tư vấn, giáo dục và đào tạo IM-Safe LLC tại Mỹ, việc sếp “theo đuổi” nhân viên có thể nhanh chóng “leo thang” từ cấp độ để ý “sơ sơ” đến tấn công dồn dập khiến người “bị” theo đuổi cảm thấy khó chịu, đôi lúc có cảm giác như bị quấy rối, “Lời khuyên chúng tôi đưa ra là bạn phải có thái độ rõ ràng, cho thấy rõ là bạn không muốn đón nhận việc tán tỉnh của sếp.”
Bạn sẽ cảm thấy khó khăn khi phải bày tỏ lập trường với sếp trong chuyện tình cảm cá nhân, nhưng điều này là cần thiết để tránh nhiều sự hiểu lầm không cần thiết, và không để tình hình “leo thang” đến mức khó kiểm soát.
Bà Lynn Taylor, tác giả quyển sách Tame Your Terrible Office Tyrant, cho biết, “Khi nhận ra sếp bắt đầu ‘lăn tăn’ với mình, thể hiện qua thái độ, cử chỉ, lời nói…, bạn cần có phản ứng ý nhị nhưng dứt khoát, cần thể hiện là bạn không thoải mái và không tán đồng. Nếu bạn tỏ ra e thẹn, bẽn lẽn hay ngại ngùng, có thể người đối diện sẽ còn lấn tới hơn nữa vì nghĩ bạn đồng tình.”
2. Đừng nhầm lẫn giá trị của bản thân
Đừng bao giờ nghĩ rằng việc thăng tiến của bạn phụ thuộc vào việc sếp có yêu thích bạn hay không. Theo bà Lynn, “Bạn có giá trị riêng của mình, và nếu bạn nghĩ việc tán tỉnh của sếp sẽ giúp bạn đáng kể trong công việc, thì bạn đang tự hạ thấp lòng tự trọng và sự tự tin của mình đấy. Hãy đảm bảo năng lực mới là thứ đầu tiên bạn cần quan tâm gọt giũa để gặt hái thành công thật sự trong sự nghiệp.”
3. Tế nhị là quan trọng
Tuy cần thẳng thắn với sếp trong chuyện tình cảm cá nhân, điều quan trọng là bạn cần tỏ ra tế nhị và lịch sự, vì dù sao đó cũng là cấp trên và là người giám sát bạn trong công việc. Theo bà Irene Levine, giáo sư tâm lý học thuộc trường Đại học Dược New York, “Bạn cần giữ thái độ cứng rắn, nhưng tôn trọng sếp, không chủ trương ‘tung hê’ hay làm lớn chuyện khiến sếp mất mặt.”
4. Hạn chế thời gian riêng tư với sếp
Nếu bạn đã tỏ rõ thái độ với sếp, và điều này khiến bạn cảm thấy không thoải mái khi mặt chạm mặt với sếp, hoặc sếp vẫn tỏ ra muốn níu kéo, hãy hạn chế thời gian tiếp xúc riêng với sếp khi không cần thiết.
Theo bà Tina Tessina, tác giả quyển sách Money, Sex and Kids: Stop Fighting about the Three Things That Can Ruin Your Marriage, “Hãy tỏ ra bình thường, vui vẻ nhưng giữ khoảng cách. Nếu sếp gọi bạn vào phòng vì lý do công việc, nên để cửa mở. Nếu cần bàn thảo công việc với sếp, nên kéo đồng nghiệp khác cùng tham gia. Bạn hẳn không muốn tạo điều kiện cho sếp tán tỉnh mình khi không gian chỉ có hai người?”
5. “Bật mí” về người ấy
Các sếp thường sẽ không tiếp tục theo đuổi bạn nếu biết bạn đã có “nơi đi chốn về”. Do đó, hãy vô tình bật mí về bạn trai của bạn với các đồng nghiệp (thế nào cũng đến tai sếp), hay giả vờ hỏi ý kiến sếp về việc chọn quà sinh nhật cho bạn trai/ chồng chẳng hạn.
Theo bà Jo Murray, chủ tịch Công ty Quan hệ công chúng Jo Murray, cho biết, “Tôi đã từng sử dụng cách này nhiều lần và nó tỏ ra có hiệu quả đáng kể. Bạn có thể đưa bạn trai ra mắt nhân dịp sự kiện nào đó của công ty, hoặc đôi khi việc thực chất bạn có bạn trai hay không cũng không quá quan trọng, chỉ cần tỏ ra hoa đã có chủ là được.”
6. Đứng đắn trong ăn mặc
Theo bà Lynn Taylor, “Bạn chắc hẳn không muốn gửi nhầm thông điệp đến sếp rằng, bạn muốn sếp để ý đến bạn bằng liên tục cách diện các trang phục gợi cảm đến sở làm chứ?” Ăn mặc phù hợp, trang nhã và ý tứ trong mọi cử chỉ là điều cần thiết.
7. Tìm hiểu chính sách của công ty
Đây là việc phải làm trong trường hợp các nỗ lực kể trên của bạn tỏ ra không hiệu quả. Bạn cần tìm hiểu chính sách của công ty, xem có thể nhờ bộ phận nhân sự, hay đồng nghiệp nào hỗ trợ nếu tình hình vượt quá mức kiểm soát. Trong một số tập đoàn lớn, bạn có thể nhờ đến sự tư vấn của các chuyên gia tâm lý nội bộ…





SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo DÂN TRÍ)

Thứ Năm, 18 tháng 8, 2011

Sáu mức độ tin cậy trong cộng tác

Trong cuộc phỏng vấn của tạp chí New York Times, Peter Loscher, chủ tịch kiêm tổng giám đốc hãng Siemens, đã nói về tầm quan trọng của sự tin tưởng giữa các thành viên trong nhóm. Khi trình bày về “Sức mạnh của sự cộng tác”, Carol Kinsey Goman, diễn giả và tác giả một số cuốn sách về quản trị, cũng đề cập vấn đề này nhưng có khác đi đôi chút.


1. Tin tưởng chính mình và giá trị đóng góp công sức của bạn


Con người là loài động vật có cả chức năng giáo dục lẫn chức năng tiếp thu. Chúng ta hãnh diện về những điều đã học hỏi và mở rộng kiến thức cho bản thân.
Tuy nhiên, để có thể trở thành người có khả năng đóng góp sinh động, chúng ta phải tin rằng sự hiểu biết cũng như ý kiến của mình có tính chất quan trọng và kiến thức cũng như kinh nghiệm bản thân đều có ích cho người khác.
Nếu không tin tưởng vào kiến thức lẫn tính sáng tạo của mình, bạn sẽ rất khó đưa ra ý tưởng thuyết phục người khác.
2. Tin tưởng giữa các thành viên trong nhóm
Những cuộc nghiên cứu về “tính hiệu quả của sự tiếp cận” cho thấy, khi thường xuyên nhìn thấy người nào đó, chúng ta sẽ dần dần quen thuộc, rồi trở nên ưa thích và tin tưởng họ. Nếu niềm tin đặt đúng chỗ sẽ giúp tăng cường sự hiểu biết và mối liên hệ giữa các thành viên vốn đòi hỏi không ít thời gian. Các vị lãnh đạo có kinh nghiệm đều biết, trong thời gian đầu của dự án, thời gian làm quen nhau và cộng tác tốt thường dẫn tới việc xây dựng các mối quan hệ tin tưởng và cũng giúp gia tăng năng suất làm việc.
3. Tin tưởng vào trưởng nhóm
Ngoài văn hóa của công ty, trưởng nhóm có thể tạo ra văn hóa tin tưởng ngay trong nhóm của mình. Họ thường thực hiện điều đó bằng cách dùng thời gian và nỗ lực cần thiết để làm cho nhân viên cảm thấy an toàn và hữu dụng. Trưởng nhóm hướng tới sự khăng khít trong tập thể, khích lệ sự vô tư và những tranh cãi mang tính xây dựng. Trưởng nhóm giúp các thành viên nhận biết được những gì mà mỗi cá nhân mang lại cho tập thể. Họ chia sẻ lời khen ngợi, tiền thưởng và thành tựu của nhóm cũng như cùng rút ra những bài học thất bại.
4. Tin tưởng tầm quan trọng của dự án
Nhìn chung, mọi người có vẻ không thích cộng tác trong dự án mà họ cho là quy mô nhỏ, không xứng đáng với sự đóng góp của họ. Trái lại, người ta lại thích chia sẻ thông tin khi có sự thúc ép, bắt buộc phải làm, hoặc khi làm việc trong một dự án quan trọng. Do đó, vị lãnh đạo cần giải thích rõ ràng nhu cầu kinh doanh thiết yếu của tổ chức, vai trò của dự án nhằm làm mọi người thấu hiểu và cộng tác tốt.
5. Tin tưởng nhân viên
Qua cách cư xử của sếp, nhân viên thường biết được sếp quan tâm điều gì. Thông thường, có một khoảng cách giữa lời nói và hành động. Nhân viên có thể nghe sếp đòi tham gia công việc, nhưng rồi sau đó lại khéo léo thoái thác và từ chối. Điều đó chứng tỏ sếp chẳng quan tâm chút nào tới ý kiến của người khác. Nhân viên có thể nghe các vị lãnh đạo nói rằng việc chia sẻ kiến thức với nhau là điều cần thiết, nhưng họ lại chẳng thấy sếp tin tưởng nơi họ. Hãy tin tưởng nhân viên thông qua cách thể hiện tính thành thật và ngay thẳng.
6. Tin tưởng sức mạnh tập thể
Con người thường phấn đấu trong các mối quan hệ tập thể, nên chúng ta có khả năng chung sức để làm những việc vĩ đại. Nếu mọi cá nhân trong tập thể ý thức và tin tưởng không một thành viên nào lại sáng suốt hơn tất cả mọi người thì tập thể đó có thể thực hiện những gì mà cá thể không thể nào làm được.




SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo Forbes/DNSG)

Thời cơ “vàng” để thăng tiến

Khi sếp của bạn bắt đầu có dấu hiệu xuống “phong độ” như: sao nhãng công việc, thường xuyên vắng mặt, hiệu xuất công việc giảm, vướng chút tai tiếng,… trong khi bạn là người tiềm năng, trách nhiệm. Điều này nghĩa là cơ hội “vàng” đã đến với bạn. 




Biết chớp đúng thời cơ, bạn sẽ thành công như mong đợi






Chuyên gia Robert nói rằng: “Những dấu hiệu trên cho thấy sếp của bạn đã không còn đủ sức để đảm nhận vai trò lãnh đạo. Bạn nghĩ cơ hội cho mình đã đến, suy nghĩ này hoàn toàn hợp lý. Bạn không cần quá lo lắng mọi người sẽ cho rằng bạn “dậu đổ bìm leo” vì với những tố chất có sẵn, cộng thêm sự thông minh khôn khéo việc bạn thăng tiến là điều đương nhiên. Thêm vào đó hãy nghĩ đến những bước dưới đây để cơ hội trở thành hiện thực”.Vị trí, vị trí và vị trí
Bạn đang ở vị trí nào? Thăng tiến là một quá trình dài và vất vả, vì vậy khi sếp xuống “phong độ” cũng sẽ mất một khoảng thời gian nhất định để sếp trả lại danh hiệu. Do đó, bạn cần xác định xem bạn đang ở vị trí nào, để đề ra những bước đi cụ thể cho con đường sự nghiệp của mình.
Tiếp cận ban quản lý
Tiếp cận ban quản lý không đơn thuần là tào lao những chuyện tầm phào. Khi cơ hội đang đến gần, bạn cần nắm bắt để gây ấn tượng với ban quản lý hay nói đúng hơn là gây ấn tượng với các sếp lớn. Tiếp cận theo cách nào phụ thuộc vào mục đích cụ thể của bạn, nhưng nhìn chung khi bạn có ý tưởng tiếp cận các sếp lớn điều đó cho thấy bạn là một người thông minh và khá thực tế.

“Thực tế không phải là xấu, tôi nghĩ rằng mình cần nhấn mạnh thêm một lần nữa rằng bạn đang sống và làm việc trong môi trường hiện đại, bạn là người phải chiều cuộc sống chứ không phải cuộc sống chiều bạn dù bạn có muốn hay không. Vì vậy hãy thực tế hơn để thành công đến với bạn một cách dễ dàng”, Robert cho hay.

Là người mở màn cho những ý tưởng tuyệt vời
Những ý tưởng sáng tạo luôn là cách gây ấn tượng tốt nhất với sếp và đồng nghiệp. Bạn nên quan tâm tới việc làm thế nào để những ý tưởng của mình không chỉ là suy nghĩ mà nó cần được hành động hóa, được tiến hành và đem lại kết quả bất ngờ. Có thể để biến ý tưởng thành hành động là một quá trình gian nan nhưng không phải là không thực hiện được, nhất là đối với những người có chí cầu tiến, luôn làm chủ năng lực bản thân.
Hoàn thành xuất sắc công việc
Bên cạnh những “chiêu” thực tế, bạn cũng đừng nên sao nhãng phần công việc của mình. Hãy nhớ, bạn thể hiện bản thân mình nhiều bao nhiêu thông qua kết quả công việc thì thành công bạn thu được sẽ nhiều bấy nhiêu. Hiệu xuất công việc chính là minh chứng tốt nhất cho năng lực làm việc của bạn và các sếp lớn sẽ lấy đó làm thước đo. Vì vậy dù bạn có hoạch định chiến lược gì cũng đừng nên bỏ qua con át chủ bài quan trọng này.
“Lấy lòng” đồng nghiệp
Một yếu tố quan trọng không kém, góp phần thúc đẩy con đường thăng tiến của bạn chính là đồng nghiệp. Cũng theo Robert: “Khi bạn được lòng đồng nghiệp tức là bạn đã nắm chắc 50% số phiếu vào vòng trong. Dân chủ nơi công sở đang ngày được đề cao, vì vậy tiếng nói của đồng nghiệp ngày càng có sức nặng. Bạn cần khôn khéo “lấy lòng” họ bằng nhiều cách khác nhau. Nhưng điều quan trọng là dù bạn tung “chiêu” nào thì cũng cần được xây dựng trên tinh thần bình đẳng, tôn trọng và hòa đồng”.




SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo DÂN TRÍ)

Thứ Ba, 16 tháng 8, 2011

10 nguyên tắc cơ bản dành cho “dân văn phòng”

Trong cuộc sống công sở, bên cạnh nội quy của công ty, còn có những quy tắc "bất thành văn" mà nhân viên nào cũng phải tuân thủ. Dưới đây là 10 nguyên tắc như vậy:
Bên cạnh nội quy của công ty, còn có những quy tắc "bất thành văn" mà nhân viên nào cũng phải tuân thủ.

Suy nghĩ kỹ trước khi nói



Trong văn phòng, dù mọi người có thân thiết và vô tư đến đâu, bạn cũng nên cẩn trọng với lời ăn tiếng nói của mình. Hãy suy nghĩ trước khi phát ngôn, kể cả với những câu chuyện, nhận xét hài hước bởi chỉ cần một lần " nói hớ", danh tiếng nghề nghiệp của bạn sẽ bị ảnh hưởng.Là một thành viên trong nhóm
Là một thành viên trong nhóm tức là bạn phải giúp đỡ đồng nghiệp khi họ "quá tải", tích cực xây dựng nhóm phát triển và kết nối các thành viên với nhau. Mọi người trong nhóm cùng nhau chia sẻ thành công cũng như thất bại để hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất và xây dựng văn hoá công sở vững mạnh.
Tôn trọng sự riêng tư cá nhân của đồng nghiệp
Khi sếp hay đồng nghiệp đóng cửa phòng mình lại, tức là anh/cô ấy không muốn bị làm phiền. Vì vậy, bạn hãy tôn trọng sự riêng tư cá nhân của họ.
Nói đùa có giới hạn
Bất cứ lời nói đùa nào cũng phải có giới hạn nhất định. Chỉ cần bạn nói đà, nó sẽ ảnh hưởng tới mối quan hệ của bạn với sếp, đồng nghiệp hoặc khách hàng.
Kiểm tra email kỹ lưỡng trước khi nhấn " send"
 

Hãy kiểm tra kỹ lưỡng nội dung, lỗi ngữ pháp, chính tả, ngôn từ trước khi gửi email cho đồng nghiệp, khách hàng. Kể cả với những email không quan trọng, bạn cũng cần thực hiện nguyên tắc này để thể hiện sự chuyên nghiệp của mình trong công việc.
Không để vấn đề, ý kiến cá nhân ảnh hưởng tới công việc
Sẽ không ổn chút nào nếu bạn áp đặt suy nghĩ của cá nhân lên đồng nghiệp bởi ai cũng có quan điểm riêng và mọi người phải tôn trọng nó. Ngoài ra, bạn cũng không nên mang chuyện gia đình, cá nhân đến thảo luận ở cơ quan và để chúng ảnh hưởng tới công việc. Hãy rạch ròi giữa công việc và cuộc sống riêng.

Đi ăn trưa cùng đồng nghiệp


Dù bạn không nhất thiết phải đi ăn trưa cùng đồng nghiệp cả 5 bữa một tuần nhưng hãy đảm bảo rằng mình thường xuyên tham gia, kể cả các buổi liên hoan, tụ tập. Đây là cách thắt chặt tình cảm với mọi người trong văn phòng.Luôn chú ý tới hành động, lời nói của mình
Bất cứ việc gì bạn làm trong ngày, kể cả khi nghỉ trưa, đều thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Đừng chỉ vì 1 câu nói hay hành động hồ đồ mà ảnh hưởng tới hình ảnh chuyên nghiệp của bạn.
Không để vấn đề của bản thân ảnh hưởng tới đồng nghiệp
Hãy cố gắng đừng để sai lầm của bản thân làm liên lụy tới những người khác. Nếu gặp vấn đề, hãy tự mình tìm cách giải quyết và chỉ nhờ đến người khác nếu nó vượt quá tầm kiểm soát của bạn.
Tôn trọng tài sản của công ty
Điều đó có nghĩa là bảo vệ, giữ gìn tài sản chung của công ty và đặc biệt không cố tình" cầm nhầm" đồ cơ quan về nhà, dù chỉ là những thứ rất nhỏ như giấy in, bút viết. Chỉ cần sếp hay đồng nghiệp bắt gặp những hành động không đẹp mắt đó, họ sẽ có ấn tượng xấu về bạn, nếu nghiêm trọng hơn, bạn có thể bị sa thải hoặc phải đối mặt với pháp luật.



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
Nguồn DÂN TRÍ

Chủ Nhật, 14 tháng 8, 2011

3 bí quyết nâng cao năng lực làm việc cho DN

Làm thế nào để luôn tập trung làm việc thật hiệu quả khi một ngày chỉ có 24g và bạn còn hàng núi việc phải giải quyết? Ở vai trò là một doanh nhân, bạn hiếm khi nào thoát khỏi được công việc, bất cứ lúc nào, dù đang ở trong giờ hành chính hay đang đi nghỉ với bạn bè, công việc kinh doanh luôn là mối quan tâm hàng đầu. Những ý nghĩ về công việc luôn ở trong đầu dù bạn muốn tránh không nghĩ tới nó. Điều này cũng ngăn cản bạn tập trung làm một việc cụ thể khi có quá nhiều việc khác chi phối suy nghĩ.




Lên kế hoạch cho mọi việc cần làm bằng một lịch làm việc rõ ràng.

Các vận động viên thường được huấn luyện để luôn giữ tinh thần cạnh tranh cao độ và mục tiêu “chiến thắng” trước mỗi trận đấu. Trong công việc cũng vậy, một mục đích cụ thể sẽ giúp bạn nỗ lực làm việc cao độ hơn. Bên cạnh đó, việc rèn luyện thường xuyên các thói quen làm việc khoa học cũng giúp bạn nâng cao năng lực làm việc và tính cạnh tranh
1. Rèn luyện khả năng tập trung




Đầu tiên, bạn hãy thử nhớ lại xem thời điểm nào trong ngày khả năng làm việc của bạn sung sức nhất, trong hoàn cảnh, điều kiện nào bạn có thể làm việc thoải mái và tập trung nhất? Ghi nhớ những điều kiện này và phát huy nó ở nhiều thời điểm khác nhau trong ngày. Bạn có thể thử một số bí quyết để tối đa hóa khả năng tập trung sau:
Giảm thiểu những phiền nhiễu từ bên ngoài bằng cách tắt chuông điện thoại, hạn chế lướt web nếu không cần thiết cho công việc, đóng cửa phòng làm việc,hạn chế những cuộc gặp bất thường mà không phải là việc khẩn cấp.
Học cách nắm bắt suy nghĩ để tránh bị lôi kéo lan man vào những ý tưởng, dự định mới. Khi những ý tưởng này vừa xuất hiện, bạn hãy ghi chép nó lại ngay và sau đó trở lại với công việc đang dở. Việc này sẽ giúp bạn ghi nhớ mà không bị chi phối.
Lên kế hoạch cho mọi việc cần làm bằng một lịch làm việc rõ ràng. Lịch làm việc này sẽ giúp bạn sắp xếp công việc một cách khoa học, biết được những việc nào cần làm trước, việc nào quan trọng hơn để tập trung giải quyết rốt ráo.
2. Nỗ lực làm tốt hơn những công việc thường ngày
Bận rộn với những công việc hàng ngày là một trong những nguyên nhân khiến chủ doanh nghiệp không phát huy được năng lực cạnh tranh của bản thân. Những công việc lặt vặt, những cuộc gặp gỡ chiếm hầu hết thời gian trong ngày khiến bạn không còn thời gian tập trung cho những công việc quan trọng, đòi hỏi tư duy và tập trung cao độ.
Viết ra một danh sách những việc khiến bạn tốn thời gian, năng lượng và sự tập trung nhất và ưu tiên giải quyết trong ngày. Bạn cũng không nên quá ôm đồm mà nên giao lại những việc ít quan trọng hơn cho cấp dưới. Ngoài ra, bạn nên sắp xếp lại thời gian đọc và trả lời mail. Quản lý email hiệu quả sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
3. Chấp nhận thay đổi
Bạn có thực sự thấy thoải mái với môi trường làm việc hiện tại? Bạn có đang gặp khó khăn nào không? Nếu bạn trả lời là có, nhưng lại nói thêm là những khó khăn đó không đáng kể thì chính bạn đang cố gắng chịu đựng chứ không phải đang nỗ lực giải quyết các khó khăn đó.
Khi việc kinh doanh phát triển, chủ doanh nghiệp thường có thói quen duy trì những điều mình đã làm trước đây vì nghĩ rằng chính những điều này thúc đẩy sự đi lên của doanh nghiệp. Tuy nhiên, suy nghĩ này đúng nhưng chưa đủ vì các yếu tố khách quan thay đổi từng ngày từng giờ. Nếu chủ doanh nghiệp không tự làm mới mình, không tích cực thay đổi sẽ phải dậm chân tại chỗ. Nếu bạn còn thấy e ngại, hãy bắt đầu thay đổi từ những công việc nhỏ nhặt thường ngày, ví dụ như xem xét lại những vấn đề như:
• Tôi có phải là người phù hợp nhất với công việc này không? Nếu không phải là tôi thì ai sẽ đảm nhận được công việc này? (Tập thói quen phân nhiệm và ủy quyền cho người thích hợp)
• Tôi cần làm điều gì nhất bây giờ? Nếu không phải bây giờ thì là lúc nào (Phân tích các mối ưu tiên)
• Sáu tháng sau tôi sẽ như thế nào? (Thực hành thói quen lên kế hoạch)
Liệu những hành động bình thường có thể dẫn đến kết quả đột phá? Hoàn toàn có thể khi bạnduy trì liên tục những hành động đó. Hiệu suất công việc là kết quả của sự tập trung suy nghĩ với chuỗi hành động lặp đi lại lại. Bằng cách xem xét, đánh giá lại những ưu tiên và hành động, bạn có thể xác định các lĩnh vực quan trọng trong cuộc sống và công việc. Thành công lớn nhất mà bạn sẽ đạt được khi áp dụng những bí quyết nho nhỏ này là phá vỡ vòng quay chậm rãi của cuộc sống hàng ngày để làm được nhiều việc lớn lao hơn.



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo Doanh nhân sài gòn)

Thêm 10 lý do khiến bạn không giàu

Danh sách lý do khiến bạn chưa giàu không chỉ dừng lại con số 10 như VnExpress.net đã đưa. Vẫn có những nguyên nhân khác mà bạn không để ý đến, theo trang tin tài chính thestreet.

>>10 cách để thoát khỏi nợ nần 

 

1. Bạn quan tâm chiếc xe của mình trông như thế nào

Xe hơi là phương tiện đưa bạn đi từ nơi này đến nơi khác, nhưng nhiều người không chịu nhìn nhận như vậy. Thay vào đó, họ xem nó là sự phản chiếu bản thân mình, và dành tiền để đổi xe sau mỗi vài năm để gây ấn tượng với người khác, thay vì tận dụng hết giá trị của chiếc xe đó và đầu tư khoản tiền tiết kiệm được.

2. Bạn cảm thấy mình có quyền tiêu xài

Nếu bạn tin mình xứng đáng được sống theo cách nào đó, có những thứ gì đó và tiêu một khoản tiền nào đó trước khi kiếm đủ tiền để sống theo cách ấy, lẽ dĩ nhiên là bạn sẽ vay mượn. Khoản nợ chồng chất sẽ ngăn cản bạn tích lũy gia tài cho mình.

3. Bạn thiếu sự đa dạng

Câu châm ngôn bất hủ "đừng cho hết trứng vào một giỏ" luôn luôn đúng. Việc đầu tư vào nhiều hình thức sẽ đảm bảo cho tài sản của bạn không bị biến mất đột ngột cùng lúc.

4. Bạn bắt đầu quá muộn màng

Điều kỳ diệu của việc đầu tư là có hiệu quả theo thời gian. Nếu bạn lúc nào cũng tâm niệm mình còn thừa thời gian để tiết kiệm và sẽ đầu tư trong vòng một hai năm nữa, thì một ngày nào đó bạn sẽ thức dậy và thấy rằng mình sắp nghỉ hưu đến nơi, trong khi vẫn chưa có xu nào để dự trữ hưu trí.

5. Bạn không làm theo những gì mình thích

Mặc dù công việc bạn đang làm không nhất thiết phải là giấc mơ yêu thích từ nhỏ, song bạn cần yêu thích nó. Nếu bạn chọn một công việc không thích, mà chỉ vì tiền, bạn sẽ dành tất cả ngân quỹ mình có chỉ để xả stress vào công việc mà bạn ghét.

6. Bạn không thích học

Bạn có thể kết luận rằng một khi đã tốt nghiệp đại học, bạn chẳng cần học hành hay nghiên cứu thêm nữa. Thái độ đó có thể chấp nhận được khi bạn nhận việc đầu tiên, hoặc giữ cho mình khỏi thất nghiệp, nhưng sẽ không bao giờ giúp bạn giàu. Sự sẵn sàng học hỏi để cải tiến công việc và tài chính là điều cần thiết, nếu bạn thực sự muốn giàu có.

7. Bạn mua những thứ mình không dùng

Hãy nhìn xung quanh nhà bạn, trong buồng, trong hầm, trong gara và xem có nhiều thứ mà bạn không dùng đến trong năm qua hay không. Nếu có, nhiều khả năng đó là những thứ bạn đã phí tiền mua, mà đáng lý có thể làm giàu cho sổ tiết kiệm của bạn.

8. Bạn không hiểu giá trị

Bạn mua các món đồ vì nhiều lý do khác nhau, mà không phải là vì giá trị thật của món đồ đó. Điều này không chỉ dừng lại ở các món đồ đắt tiền nhất, mà kể cả những thứ rẻ tiền. Đáng lý bạn có thể để dành tiền đó đầu tư cho tương lai.

9. Mua nhà quá to

Khi mua một căn nhà lớn hơn khả năng chi trả hoặc nhu cầu cần thiết, bạn sẽ kết thúc trong nợ nần, hoặc phải tốn nhiều tiền hơn, gồm cả thuế cao hơn, chi phí bảo dưỡng tốn hơn và rất nhiều thứ phát sinh.

10. Bạn thất bại trong việc nắm lấy các cơ hội

Sẽ không ít lần bạn nghe về ai đó đã làm được điều gì to lớn, và tự nhủ "lẽ ra mình có thể nghĩ ra điều ấy". Có rất nhiều cơ hội nếu bạn sẵn sàng và quyết định mở to mắt. 



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo Vnexpress)

10 cách sử dụng đồng tiền khôn ngoan

Khi kinh tế khó khăn, một trong những nơi bạn có thể tìm kiếm lời khuyên khôn ngoan nhất đó là những người từng trải qua thời khủng hoảng - chẳng hạn như ông bà của bạn. Và đây là 10 ý tưởng bạn có thể thu được từ họ, đăng trên thestreet

>>10 cách để thoát khỏi nợ nần

 

1. Tiết kiệm không phải là từ xấu

Nhiều người thường đánh đồng sự tiết kiệm với "rẻ tiền", nhưng điều đó không phải là sự thật. Tiết kiệm đơn giản là sử dụng tối đa những gì bạn có và mua, không mua những thứ bạn không thực sự cần đến.
Trong khi ông bà cha mẹ bạn học được cách tiết kiệm trong thời kỳ khó khăn, nhiều người vẫn tiếp tục làm điều đó kể cả khi kinh tế đã khá lên, và điều đó giúp họ giàu có.

2. Sử dụng những gì bạn có

Trong một xã hội tiêu thụ, bất cứ vấn đề gì bạn gặp phải luôn có thể được giải quyết bằng tiền. Nếu có thứ gì hỏng, chỉ việc ra ngoài mua thứ mới. Nếu có thứ gì vỡ, ra ngoài mua thứ thay thế.
Nhưng thời của ông bà bạn, khi có thứ gì vỡ, việc đầu tiên họ làm là xem có thể sửa chữa được không. Nếu không thể sửa được, thì trước khi vứt vào sọt rác, họ cũng sẽ xem liệu nó có ích vào việc khác hay không. Không có lý do gì để ra ngoài và tốn tiền vào một thứ mới trong khi bạn có thể vẫn tìm cách sử dụng lại món đồ mà bạn đã có.

3. Tự mình xử lý nếu có trục trặc

Khi sửa chữa thứ gì đó, việc đầu tiên ông bà bạn làm là tự mình tìm hiểu vấn đề. Thay vì gọi cho thợ, trước tiên họ xem mình có thể làm được hay không.
Điều quan trọng bạn cần nhớ là hầu hết công việc sửa chữa không thực sự khó như bạn tưởng, và bạn có thể tự mình làm với một chút tìm tòi và kiên nhẫn.

4. Mọi vật đều có thể sử dụng cho nhiều mục đích

Mọi người có xu hướng mua một món đồ cụ thể và sử dụng nó cho mục đích duy nhất ấy. Điều mà ông bà bạn biết rõ là mọi thứ đều có thể tái sử dụng trong vòng đời của chúng. Chiếc áo sơ mi sờn cổ, không thể mặc ra ngoài có thể trở thành cái áo ngủ ban đêm, và trở thành giẻ lau khi nó bắt đầu thủng lỗ.

5. Nợ nần là điều nên tránh

Trong thời đại của thẻ tín dụng, khi tiêu tiền, điều mà bạn không có hiện nay là sự tư vấn rằng làm điều đó đúng hay sai, trong khi thời của ông bà bạn, mọi người đều tin chắc nợ nần là điều nên tránh. Nếu họ có tiền, họ sẽ đơn giản là vạch ra kế hoạch để thực hiện việc mình muốn. Mượn bạn bè hoặc người thân, tiết kiệm tiền hoặc tìm một thứ khác để dùng thay thế..

6. Tích cốc phòng cơ (để dành cho lúc khó khăn)

Mọi người đều biết rằng trước sau gì sẽ có những ngày mưa gió. Ông bà của bạn hiểu rõ điều này và đặc biệt để dành tiền cho những ngày mưa gió ấy. Còn giờ đây, bạn nên nghĩ rằng sẽ là chuyện bình thường khi để dành một quỹ khẩn cấp, khi tài chính không đi đúng hướng như bạn hình dung.

7. Đồ cũ cũng có thể tốt như đồ mới

Việc mua một chiếc ô tô cũ còn tốt mới qua sử dụng 2-3 năm đã trở thành lời khuyên tài chính cho những ai muốn sở hữu xe hơi. Ông bà của bạn hiểu rằng chuyện xảy ra với người chủ cũ không có nghĩa là đồ vật đó bị xem là vô giá trị. Họ cũng biết rằng điều này không chỉ đúng với xe hơi, mà còn mở rộng sang hầu hết lĩnh vực khác, khi mà thị trường đồ second-hand hết sức phong phú.

8. Thời trang không phải là mục tiêu chính

Khi mua bán, ông bà của bạn biết rằng không phải bề ngoài của thiết bị đó thế nào, mà là nó làm được gì mới quan trọng. Một chiếc Rolex trông sang đấy, nhưng nó không hiện giờ tốt hơn một chiếc đồng hồ thường mua tại cửa hàng gần nhà. Hãy học cách mua đồ vật vì chức năng của nó chứ không phải vì ngoại hình để tiết kiệm tiền.

9. Mặc cả

Khi phải mua một món đồ, ông bà của bạn không chạy tọt ra cửa hàng và khuân về ngay. Họ sẽ bỏ thời gian để mặc cả. Việc đó có nghĩa là tìm hiểu mặt bằng giá rồi đợi đến khi phù hợp, chứ không chỉ là rút thẻ tín dụng ra và mua, ngay cả khi trong thẻ không đủ tiền. Mặc cả mất thời gian, nhưng khi làm được, bạn sẽ có thành quả lớn.

10. Bánh ở nhà là ngon nhất

Trong một xã hội mà mọi thứ đều có thể mua bán thuận tiện, thật khó mà nhớ được lần cuối cùng bạn tổ chức bữa ăn ở nhà là khi nào. Điều mà ông bà bạn biết là không chỉ rẻ hơn, mà món ăn do mình nấu ở nhà cũng ngon hơn nhiều. Hãy nghĩ thế này, có bao giờ bạn định bán đĩa bánh của ông bà làm cho bất kỳ hiệu bánh tên tuổi nào?
Những cách tiêu tiền trên dường như quá đơn giản trong thời đại mà các công cụ kinh tế đầy rẫy như hiện nay, nhưng nguyên tắc sống dưới mức tiềm năng, tích cốc phòng cơ, đạt được bằng cấp và đầu tư vào tương lai vẫn là những châm ngôn có thể mang lại ích lợi cho rất nhiều người ngày nay. 




SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo Vnexpress)

Thứ Sáu, 12 tháng 8, 2011

10 cách để thoát khỏi nợ nần

Tiết kiệm 10% thu nhập mỗi tháng không đủ để bạn trả nợ. Hãy thực hiện các biện pháp quyết liệt hơn nữa, lớn hơn nữa. Dưới đây là 10 gợi ý của chuyên trang tài chính thestreet.


1. Đổi nhà nhỏ hơn

Thay vì mua căn nhà to nhất bạn có thể trả được, hãy sống ở căn nhà nhỏ hơn mà bạn có thể tìm được. Hãy bán căn nhà mà bạn đang ở và mua căn nhỏ bằng nửa như thế hoặc thậm chí nhỏ hơn. Cố tìm kiếm căn nhà nhỏ nhất mà bạn có thể sống được. Mặc dù không dễ dàng để sống trong nhà nhỏ khi mọi người xung quanh đều sống ở nhà to, nhưng tài chính của bạn sẽ khỏe hơn và bạn sẽ không phải rơi vào tình cảnh chật vật trả tiền giống như họ.

2. Tiết kiệm 50% thu nhập trở lên

Người ta thường đề nghị tiết kiệm 10% thu nhập, nhưng bạn có thể làm tốt hơn thế. Hãy đặt mục tiêu từ 50% trở lên. Với một chút nỗ lực, ai cũng có thể tiết kiệm 10% số tiền họ làm ra, nhưng sẽ phải có kỷ luật thép và cố gắng mới có thể để dành được 50%. Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo rằng mình không gặp bất cứ vấn đề tài chính nào và có thể về hưu sớm hơn nhiều so với các đồng nghiệp.

3. Giảm tối thiểu các đồ dùng, thiết bị

Hãy nghĩ về điều này trong một giây: 30 năm nữa bạn sẽ không có Apple, ipod, điện thoại di động, máy tính, đầu đĩa DVD và rất nhiều vật dụng khác mà tưởng như "thiết yếu" ngày nay. Hãy từ bỏ những chiếc tivi màn hình phẳng cỡ lớn và các thứ tương tự như thế. Bạn có thể đọc tin từ một tờ báo trong thư viện địa phương, nơi bạn cũng có thể check mail hoặc sử dụng máy tính.
Nó không chỉ giúp bạn tiết kiệm hàng trăm đôla mỗi tháng cho các món đồ ấy, mà còn tiết kiệm hàng nghìn đô chi phí mua ban đầu. Tất nhiên rất nhiều trong các thiết bị ấy tạo sự tiện nghi, nhưng thực tế là hoàn toàn có thể sống mà không cần chúng.

4. Bán chiếc xe của bạn

Sự thực là bạn không thật cần đến xe hơi. Tất nhiên có nó sẽ thuận tiện hơn nhiều là không, nhưng bạn vẫn có thể sống mà không cần đến xế hộp. Bạn hãy học cách yêu các phương tiện công cộng. Trong trường hợp thật cần xe, hãy thuê một chiếc. Không những bạn sẽ không phải mất tiền mua xe, trả phí xăng dầu, sửa chữa, bảo hiểm, phí gửi xe..., việc di chuyển bằng phương tiện cũng làm bạn mảnh mai hơn, trong khi lại làm đầy ví cho bạn.

5. Chỉ mua những món đồ đã qua sử dụng

Mới thì đẹp đấy, nhưng có rất ít đồ dùng mà bạn thật sự cần mua mới. Hãy học cách mua mọi thứ mà bạn muốn là đồ second hand, hoặc không mua. Điều này sẽ giúp bạn giảm việc chi tiêu hơn 50% hoặc hơn thế.

6. Mua một, cho ba

Bạn biết rõ mình có quá nhiều món đồ trong phòng riêng cũng như các gác xép. Vì thế, nếu thực sự muốn mua một món đồ gì đó, hãy cho, tặng, bán hoặc vứt bỏ 3 món khác. Chẳng hạn, nếu bạn muốn mua một cái áo sơ mi mới, giày mới hoặc sách mới, hãy bỏ bớt 3 món cũ đi. Bằng cách này, bạn sẽ nhận ra mình đã có quá đủ rồi, và bạn sẽ chỉ mua những món thật cần thiết thôi, tránh tham gia vào nhóm 80% mọi người mua nhưng không sử dụng lâu dài.

7. Biến các ngày lễ lớn thành kỳ nghỉ không tiêu tiền

Thay vì ăn tiêu xả láng trong các kỳ nghỉ, hãy quay trở lại ý nghĩa thực của các kỳ nghỉ đó, và sẽ thấy bạn chẳng có lý do phải tiêu tiền. Điều này không dễ dàng và gia đình, bạn bè có thể không hiểu, nhưng nó không những giúp bạn để dành được tiền, mà bạn còn bớt căng thẳng hơn trong khi lại dành nhiều thời gian hơn để thưởng thức ý nghĩa của kỳ nghỉ.

8. Đừng ăn ngoài

Cả bữa sáng, bữa trưa và bữa tối đều nên được làm ở nhà bạn. Không có ngoại lệ cho việc đi uống cà phê hay bữa ăn nhẹ. Mặc dù việc này không dễ, nhưng kết quả ấn tượng sẽ cải thiện sức khỏe và ví tiền của bạn.

9. Đừng bỏ tiền cho những trò giải trí

Có vẻ khó đấy, khi bạn nhịn mồm nhịn miệng trong khoản giải trí này. Nhưng thực tế là có rất nhiều cơ hội để bạn có thể thư giãn mà không mất tiền, như đi dạo, đạp xe trong công viên.

10. Tự kinh doanh riêng

Làm thêm sau khi đã làm việc ở công ty là điều mà hầu hết mọi người không thấy dễ dàng, nhưng đó là cách tuyệt vời để cải thiện tài chính. Nó có nghĩa là 8 tiếng bạn làm ở công sở, và 8 tiếng cho việc kinh doanh của mình. Cần có thời gian và lòng kiên nhẫn để bắt đầu công việc riêng, vì thế hãy làm thứ mà bạn thích. 



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo Vnexpress)

Thứ Ba, 9 tháng 8, 2011

Nghệ thuật diễn thuyết



Một trong những sự khác biệt lớn nhất mà con người có được với muôn loài khác, đó là khả năng giao tiếp và năng lực trí não. Chúng ta thường giao tiếp bằng hình ảnh hoặc ngôn ngữ. Ngoài việc giao tiếp với thế giới bên ngoài, chúng ta còn thường xuyên giao tiếp nội tâm tức là giao tiếp với chính bản thân mình.

Để đạt được bất cứ mục đích nào trong cuộc sống, chúng ta không thể sống một mình mà phải luôn tương tác với rất nhiều người khác nữa. Chính vì vậy khả năng trình bày và thuyết phục mọi người đóng một vai trò quan trọng cho thành công của mỗi người. Từ việc một người mẹ thuyết phục con cái ăn uống đến việc thầy cô giáo đứng trên bục giảng dạy dỗ học sinh hay như một người bán hàng muốn thuyết phục người mua hàng, có lúc nào mà chúng ta không cần phải trình bày về một thứ gì đó.

Có rất nhiều cấp độ của giao tiếp như trao đổi, trò chuyện, thuyết trình, giảng dạy, huấn luyện nhưng hình thức giao tiếp đòi hỏi nghệ thuật cao nhất đó chính là “diễn thuyết” hay “nói chuyện trước đám đông”. Một trong những câu chuyện về nghệ thuật diễn thuyết phải nhắc đến trường hợp của Barack Obama. Từ một người vô danh, sau bài diễn thuyết của ông trước Đại hội Đảng Dân chủ năm 2004, sau một đêm, tên của ông đã được nhắc đến trên toàn thế giới như là một trong số những gương mặt chính trị sáng giá nhất nước Mỹ. Và chỉ 4 năm sau cái đêm đó, ông đã bước lên đỉnh cao quyền lực một cách ngoạn mục nhất. Người ta nói đến khả năng thành công của ông là nhờ diễn thuyết giỏi.

Vậy “diễn thuyết” có điều gì thú vị? Làm thế nào để trở thành một nhà diễn thuyết giỏi? Bạn đã bao giờ đi xem ca nhạc? Đó là bạn xem các ca sĩ mà mình yêu thích “diễn thuyết” bằng âm nhạc với những bản nhạc và dàn nhạc cùng hệ thống âm thanh ánh sáng hiện đại. Vì sao bạn lại đi xem ca nhạc? Đó là vì bạn muốn được thay đổi trạng thái, bạn muốn được giải trí để có một tâm trạng vui vẻ hơn nữa. Nhưng nếu bạn thực sự muốn đi nghe một ai đó diễn thuyết, diễn thuyết thực sự, bạn không chỉ thay đổi trạng thái, bạn còn có thể thay đổi nhận thức và thay đổi chính cuộc đời của bạn.

Theo tôi, diễn thuyết là nghệ thuật của nghệ thuật. Nhiều chủ doanh nghiệp, nhiều nhà chính trị, lãnh đạo, các nhà quản lý của chúng ta không hẳn là diễn thuyết giỏi. Hằng ngày các bạn thử chứng kiến trên truyền hình, các cuộc hội thảo…đâu đâu cũng dễ thấy “buồn ngủ”. Thậm chí rất nhiều người đang thành đạt cũng đã nói với tôi rằng họ thực sự “sợ hãi” mỗi khi đứng trước đám đông.

Điều đầu tiên của nghệ thuật diễn thuyết đó chính là sự tự tin. Để có được sự tự tin, bạn cần phải đối mặt với sự sợ hãi, sự rèn luyện về kiến thức, kỹ năng và sự chuẩn bị kỹ càng về rất nhiều phương diện. Là con người, ai cũng đều có sự sợ hãi, sự sợ hãi chính là bản năng của mỗi người. Thường thì chúng ta sợ không được đầy đủ hoặc không được yêu, chúng ta sợ bị từ chối, sợ bị mọi người cười chê và sợ mất thể diện…

Điều thứ hai của nghệ thuật diễn thuyết là bạn phải chọn được cho mình một chủ đề để nói. Tôi đã từng phạm rất nhiều sai lầm trong quá trình rèn luyện trên con đường diễn thuyết, đó là chọn những chủ đề mà người nghe không thích. Mặc dù tôi đã chuẩn bị hoặc luyện tập rất kỹ nhưng khi bước vào diễn thuyết vẫn bị khán giả tẩy chay. Tôi bước xuống khỏi sân khấu với cảm giác ê chề, xấu hổ. Để vượt qua những cảm giác đó và học hỏi từ thất bại tôi luôn cần ít nhất là một tuần. Chủ đề bạn muốn nói phải là chủ đề người nghe muốn nghe, bạn phải đem lại những giá trị và lợi ích nào đó mà người nghe mong đợi.

Điều thứ ba của nghệ thuật diễn thuyết mà tôi nhận thấy là, bạn phải biết cách mở đầu và kết thúc. Cho dù phần nội dung của bạn có thành công đến đâu nhưng nếu bạn không biết cách mở đầu và kết thúc ấn tượng thì bài diễn văn của bạn cũng “vứt đi” mà thôi. Đó là điều tôi đã từng phải trả giá cho đến khi tôi học được điều này, những phút đầu tiên sẽ tạo cho khán giả ấn tượng họ có muốn nghe bạn hay không và những phút cuối cùng sẽ xem họ có nhớ đến bạn hay không.

Điều thứ tư, đó là sự chuẩn bị. Khi bạn đã chọn cho mình được chủ đề, việc chuẩn bị sẽ quyết định thành bại của người diễn giả. Bạn phải chuẩn bị những gì? Người nghe sẽ thích nghe những gì mới mẻ, họ thích nghe quan điểm hay “câu chuyện” của chính bạn chứ không phải sự rao giảng. Chính vì vậy bạn phải là người có kiến thức, sự trải nghiệm, chân thành. Bạn phải chuẩn bị những điều đó thật kỹ. Bạn phải dành nhiều thời gian suy nghĩ và luôn biết cách “thêm thắt” để mở rộng câu chuyện mà bạn muốn trình bày.

Điều thứ năm, đó là năng lực kể chuyện. Ai biết cách kể chuyện hay, người đó sẽ chiếm được trái tim của người nghe. Câu chuyện của bạn cần phải có ý nghĩa. Có thể rất cảm động nhưng cũng có thể rất hài hước, cái đó phụ thuộc vào khả năng riêng của bạn.

Điều thứ sáu, đó là bạn cần phải tạo cho mình một phong cách riêng cho mình. Đừng bắt chước người khác. Tôi rất “dị ứng” với sự bắt chước. Hãy tìm ra cái gì riêng nhất của bạn và cứ thế mà thực hiện.

Cuối cùng tôi muốn chia sẻ với bạn một công thức tối quan trọng: Đó là công thức 7+38+55. 7% những gì bạn tác động đến người nghe đó là nội dung những gì bạn nói. 38% sự ảnh hưởng của bạn là giọng nói của bạn, giọng của bạn thế nào, ngữ điệu thế nào, nhấn nhá ra sao sẽ tác động đến người nghe rất nhiều. 55% còn lại là ngôn ngữ phi ngôn từ: hội trường, nhiệt độ, âm thanh, ánh sáng, môi trường, cách ngồi và ngôn ngữ cơ thể của bạn. Bạn cần phải cử động cơ thể nhiều hơn nhưng nhớ là theo cách của bạn. Đừng “bắt chước” , nếu không ngôn ngữ cơ thể của bạn sẽ kệch cỡm và buồn cười lắm đấy.



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo Học làm giàu)

Thứ Hai, 8 tháng 8, 2011

10 trở ngại trong thuyết phục, đàm phán

Thuyết phục, đàm phán là kỹ năng quan trọng dẫn đến sự thành công đặc biệt là trong kinh doanh. Thuyết phục được xem là nghệ thuật số một mà những người cực kỳ giàu có sở hữu. Brian Tracy cho rằng “ Những người không thể diễn đạt quan điểm của họ hoặc không thể tiếp thị bản thân một cách hiệu quả thường gây được rất ít ảnh hưởng và không được đánh giá cao”. Tại Mỹ đã có một trường mang tên “ Học viện thuyết phục” do Kurt w. Mortensen, đồng thời cũng là tác giả của “ IQ trong nghệ thuật thuyết phục” sáng lập ra.


 Từ kinh nghiệm thực tiễn và sự tổng kết hàng ngàn các bài giảng về nghệ thuật thuyết phục, Kurt w. Mortensen đã chỉ ra 10 trở ngại trong thuyết phục. Những trở ngại mang tính  chủ quan và khách quan giới hạn khả năng thuyế phục thành công của bạn.
Trở ngại 1: Hiệu ứng Wobegon
Tác giả đã chỉ ra “Hiệu ứng Wonbegon” là trở ngại đầu tiên dẫn đến sự thất bại trong thuyết phục. “Hiệu ứng Wonbegon” là thuật ngữ miêu tả xu hướng là hầu hết mọi người đều nhìn nhận bản thân trên mức trung bình. Tác giả của cuốn sách Lake Wonbegon Days (Những ngày ở thị trấn Lake Wonbegon” của mình đã miêu tả một thị trấn nơi “tất cả phụ nữ đều khỏe mạnh, tất cả đàn ông đều đẹp trai và tất cả trẻ em đều thông minh”. Giống như những người trong thị trấn nhỏ kia, chúng ta đều mang trong mình xu hướng nhìn nhận bản thân trên mức trung bình. Một thực tế cho thấy con người thường nhận thấy mình phải che đậy những khuyết điểm để làm cho mọi thứ tốt hơn thực tế. Nguyên nhân Hiệu ứng Wonbegon ảnh hưởng tiêu cực đến khá năng thuyết phục lẫn cuộc sống của chúng ta là vì đôi khi chúng ta tự lừa dối bản thân, không dám đối diện với những hạn chế của mình. Những nhà thuyết phục giỏi có cái nhìn nghiêm khắc về bản thân và đánh giá mọi việc một cách thực tế, cả điều tốt lẫn điều xấu.
“ Con linh cẩu không thể ngửi thấy mùi hôi của chính mình”( Ngạn ngữ Châu Phi)
Trở ngại 2: Bức tường gạch của sự kháng cự
Đây là trở ngại khách quan thuộc về đối tượng nhưng  để phá được bức tường của sự kháng cự lại tùy vào khả năng thuyết phục của bạn. Mọi cố gắng thuyết phục của bạn không được mang tính đe dọa và phải thật tự nhiên. Hãy quên lối phóng đại, tô vẽ đi. Chiến thuật đó càng thức đẩy sự khánh cự từ phía đối tượng. Khi mọi người cảm thấy họ đang phải chịu áp lực, bị ép buộc phải mua hàng hay làm điều gì đó họ không cần hoặc không muốn, họ sẽ cảm thấy khó chịu. Họ cảm thấy chính bạn là người “lôi kéo”, “lừa dối”, “quảng bá” hoặc “ép buộc” họ.
Thực tế cho thấy những nhà thuyết phục xuất sắc nuôi dưỡng giác quan thứ sáu khi đề cập đến khía cạnh “thúc đẩy và lôi kéo” của khả  năng thuyết phục. Bạn khuyến khích mà không lôi kéo, dụ dỗ nhưng không cài bẫy, cảm nhận sau đó dự đoán dựa trên kiến thức, bản năng, kinh nghiệm và những ám hiệu không lời.
Bởi vậy để phá được bức tường gạch kháng cự bạn phải rèn luyện, mài sắc giác quan thứ sau, nắm rõ tâm lý khách hàng, đặt vào hoàn cảnh đối tượng để đưa ra chiến lược thuyết phục hiệu quả.
Trở ngại 3: Suy nghĩ giống như một nhân viên
Hầu hết mọi người đều coi bản thân là nhân viên. Con đường dẫn tới sự thành công thường bị cản trở bởi chúng ta không có khả năng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tình huống hiện tại của mình. Nếu bạn cảm thấy không hài lòng về khỏan thu nhập nhưng lại không làm gì để thay đổi nó thì những gì chúng ta nhận được là xứng đáng. Sở hữu công việc của chính mình, làm đúng nhiệm vụ, muốn có những lời khích lệ hay khoản tiền thưởng dựa trên hiệu quả- những mong muốn này thường đồng nghĩa với thu nhập tăng lên. Các chuyên gia thuyết phục thường kiếm lợi nhuận dựa trên hoa hồng mà họ kiếm được là chủ yếu. Vậy hãy bắt đầu cuộc cách mạng trong bạn trước hết là thay đổi trong lối mòn tư duy giống như một nhân viên.
Trở ngại thứ 4: Nói quá nhiều
Là một người hướng ngoại,có tài ăn nói, có khả năng bắt chuyện với bất kỳ ai hoàn toàn là một lợi thế của bạn. Nhưng khi thuyết phục đối tượng bạn cần hạn chế tốc độ nói của mình. Nếu bạn nói quá nhiều, khách hàng sẽ cảm thấy bực mình vì họ nhận thấy bạn thích nghe mình nói hơn là lắng nghe mối quan tâm của người khác. Những nhà thuyết phục giỏi biết lắng nghe nhiều hơn và đặt câu hỏi khiến khan giả tự thuyết phục mình.
Trở ngại 5: Thông tin dồn dập
Có rất nhiều người khi thuyết phục khách hàng  lại cố gắng nhấn mạnh đến thù lao và các khoản hoa hồng. Điều đó không sai nhưng vấn đề ở chỗ: Khán giả của bạn sẽ mua vì lý do của họ và chỉ vì lý do của họ. Họ không quan tâm vì sao bạn thích sản phẩm hay dịch vụ. Khi bạn muốn hướng sự chú ý vào lợi ích của một sản phẩm hay dịch vụ nào đó, tốt nhất là hãy trình bày tất cả các đặc điểm hay lợi ích mà khách hàng tìm kiếm đầu tiên ở sản phẩm của bạn. Hãy để tự khách hàng nói cho bạn biết họ đang tìm kiếm thứ gì và sau đó tập trung cuộc thảo luận của bạn quanh vấn đề chủ chốt đó.
Trở ngại thứ 6: Bị thúc đẩy bởi nỗi tuyệt vọng
Nếu bạn không thoải mái, căng thẳng hay hồi hộp khi thuyết phục thì khách hàng của bạn cũng không thoải mái. Bạn đừng nên đặt mình vào trạng thái: “ Tôi phải thực hiện nhiệm vụ mua bán này”, “Tôi phải làm việc với anh ta hoặc chuyện này sẽ kết thúc”, “Tôi phải đàm phán trong ngày hôm nay nếu không tôi không thể chi trả các hóa đơn”. Sự tuyệt vọng, sợ hại thường mang đến kết quả không mấy tốt đẹp khi thuyết phục.
Trở ngại thứ 7: Nỗi sợ hãi bị phản đối   
Trong nhiều tính huống thuyết phục bạn không tránh khỏi tình huống bị khách hàng phản đối. Chạy trốn khỏi sự phản đối, để nỗi sợ hãi lấn át và làm tê liệt chúng ta không giải quyết được vấn đề gì. Những nhà thuyết phục thông minh thường nghĩ về mặt thực tế của tình huống dựa trên lý trí “ Xét về mặt cá nhân mình không hề bị phê phán, phản đối”. Bạn không nên cảm thấy kém cỏi, bối rối hay tuyệt vọng chỉ vì quan điểm của một ai đó. Khả năng phục hồi sau khi đối mặt với sự phản đối ở bất kỳ mức độ nào cũng là điều cần thiết trong thế giới thuyết phục.
Trở ngại 8: Thiếu sự chuẩn bị
Để thuyết phục được thành công đòi hỏi bạn phải có sự chuẩn bị về nhiều mặt: Hiểu biết đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ của bạn cả bên trong và bên ngoài; hiểu khán giả và những nhu cầu, mong muốn của họ;Chuẩn bị dụng cụ thuyết phục giới thiệu cho khán giả lựa chọn và thay thế; Biết lựa chọn cách thuyết trình phù hợp.
Trở ngại 9: Định kiến và giả định
Đôi khi chúng ta đánh giá khách hàng chỉ dựa trên vài thông tin ngắn gọn, trông họ ra sao, hay tệ hơn, không có thông tin đẩy đủ gì hết. Vấn đề ở chỗ, chúng ta nghĩ điều đó trong đầu trước khi cố gắng thuyết phục khách hàng, và kết thúc sự mau bán, đàm phán bởi chúng ta nghĩ mình không thể thuyết phục được họ. Đây là một sai lầm đầu tiên trong thuyết phục. Bởi chúng ta chỉ đánh giá cuốn sách qua trang bìa của nó.
Trở ngại 10: Nắm bắt những kỹ năng kết thúc là phương thuốc thần kỳ
Việc thuyết phục khán giả về một sản phẩm, dịch vụ hay một ý tưởng nào đó diễn ra trong toàn bộ quá trình thuyết phục. Các nghiên cứu chỉ ra rằng việc bạn bắt đầu bài diễn thuyết của mình như thế nào quan trọng hơn nhiều so với việc bạn kết thúc nó
“Chỉ có một cách duy nhất khiến người khác làm bất cứ điều gì. Đó là làm cho bản thân họ muốn làm điều đó”.
Để có sự thành công trong đàm phán, thuyết phục đòi hỏi nhiều yếu tố. Tuy nhiên việc khắc phục những trở ngại trên là thành công đầu tiên để có cuộc đàm phán, thuyết phục hiệu quả

Thứ Bảy, 6 tháng 8, 2011

9 bí mật mà công ty không bao giờ muốn bạn biết

Có một vài điều bạn có lẽ đã biết. Nhưng có những điều mà công ty không muốn bạn biết. Ví dụ như, công ty nào cũng lập một danh sách đen những nhân viên sẽ bị sa thải và kiểm soát nhân viên bằng cách đọc email của họ. 
 
 


Trong cuốn sách mang tên “Corporate Confidential” (tạm dịch Bí mật của doanh nghiệp), tác giả Cynthia Shapiro từng là giám đốc nhân sự và thừa hiểu bí mật của các công ty, đã “tiết lộ” những điều mà công ty không muốn bạn biết.“Cuốn sách này mang đến cho cả nhân viên và lãnh đạo cơ hội nhìn nhận sự việc theo phương diện khác”, bà Cynthia nói.
Dưới đây là 9 bí mật mà các công ty không hề muốn bạn biết.
1. Một trong những mục tiêu bí mật của bộ phận nhân sự là loại bỏ những nhân viên không mong muốn nhưng vẫn đảm bảo được về mặt pháp lý cho công ty. Những công ty này luôn cố gắng loại bỏ những nhân viên trong danh sách đen bằng cách giao cho những người này một công việc không hạn chế về thời gian, và hoàn toàn không thực tế.
Vậy làm thế nào để nhận ra bạn đang nằm trong danh sách đen này? Đó là khi bạn cảm thấy bị thờ ơ, bị làm việc quá sức, bị trả lương thấp và ông chủ của bạn thì không hề dành sự quan tâm tới bạn giống như đối với những người khác.
2. Những giám đốc nhân sự được đào tạo nhiều năm không phải để nói cho bạn rằng bạn đã làm sai điều gì?
Có một sự thật là các công ty đều cảm thấy không thích phải đôi co, tranh cãi. Do vậy, họ không muốn phân trần với bạn về những việc bạn làm sai.
Còn bạn thì thay cho việc sửa chữa những sai sót, sẽ phải lặng lẽ đứng ngoài và ghi tên mình vào danh sách bị sa thải.
3. Công ty luôn nói với bạn rằng: hãy cố giữ cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Nhưng, sau đó sẽ sa thải bạn nếu bạn thực hiện đúng như thế.
Mặc dù hầu hết các công ty đều kêu gọi cần cân bằng giữa cuộc sống và công việc để quảng bá cho hình ảnh của công ty. Thực tế, những nhân viên làm việc tới 50 giờ mỗi tuần thì vẫn được thưởng đều đặn.
4. Công ty của bạn sẽ không nói với bạn bạn qua già hay quá trẻ, nhưng việc đề bạt bạn hay sa thải bạn lại chính dựa vào điều đó.
Nói như vậy, nhưng thực chất tuổi tác cũng không phải là vấn đề quá lớn. Những công ty luôn nhận những nhân viên trẻ là những công ty hay thay đổi. Vì vậy, bạn nên cho họ thấy bạn luôn nỗ lực chịu trách nhiệm với công việc của mình như: hoàn thành công việc sớm hơn 15 phút so với yêu cầu, về muộn 15 phút so với người khác và luôn đúng hẹn cho những dự án.
Còn đối với những nhân viên có tuổi, họ có bề dày kinh nghiệm nhưng họ thiếu tính linh hoạt và sức khỏe để đưa ra những điều mới lạ trong kinh doanh. Vì vậy, bạn nên nhớ rằng đừng nghỉ quá nhiều ngày vì bệnh tật trừ khi bạn bắt buộc phải làm điều đó.
5. Những công ty không muốn bạn tỏ ra quá thông minh. Không có vấn đề gì nếu bạn có một ý định tốt. Tuy nhiên, việc muốn góp ý, hay “bóc mẽ” những sai sót của ông chủ sẽ là điều không nên làm. Bạn chỉ nên đưa ra ý kiến khi được hỏi.
6. Đừng bao giờ trực tiếp yêu cầu được thăng tiến. Việc nói với người quản lý rằng bạn đã sẵn sàng được thăng tiến sẽ khiến họ cảm thấy lo lắng, thậm chí quan ngại về bạn. Thay vào đó, bạn hãy chứng minh bằng những việc làm cụ thể, những nỗ lực trên mức bình thường.
Có một sự thật là các kế hoạch thăng tiến cho vị trí nào đó luôn được bí mật cho đến khi công khai với người lao động.



7. Những công ty có thể sẽ thuyên chuyển bạn trong khi bạn nghỉ sinh con hoặc vì bệnh tật. Họ sẽ mặc định bạn bị sa thải, thu hẹp hoặc tổ chức lại nhân sự trong lúc bạn vắng mặt bởi họ chỉ được yêu cầu trả lại bạn vị trí đúng hoặc tương tự như trước khi bạn quay trở lại.Vì vậy, dù xảy ra việc gì, bạn cũng nên là người chủ động nói với ông chủ về vấn đề sẽ nghỉ việc một thời gian. Nếu để anh ta nghe thấy điều đó từ một người khác, anh ta sẽ cảm thấy nhân viên không thẳng thắn về việc chia sẻ cho anh ta và bạn sẽ bị sa thải trước khi bạn biết điều đó.
8. Bạn có thể rất thích mặc quần jean để đi làm, tuy nhiên, rất có thể bạn sẽ bị sa thải về điều đó. Rất nhiều công ty không yêu cầu nhân viên mặc đồng phục. Tuy nhiên, thực tế họ luôn nhìn vào cách ăn mặc của bạn để xem suy nghĩ của bạn theo chiều hướng nào.
Khi làm việc, bạn nên ăn mặc “dè dặt”. Nếu có thể, bạn nên ăn mặc cho phù hợp với phong cách của những nhà quản lý cấp trên bạn.
9. Có những nhà quản lý về công nghệ thông tin và họ luôn quét qua tất cả các email.
Bạn luôn phải giả định tất cả các email đều đang được đọc. Những công ty thường xuyên làm điều này, họ cho rằng việc đó có thể khiến họ bước gần hơn vào đời sống của nhân viên. Những email cá nhân đến bạn bè có thể cung cấp thông tin về việc bạn đã tiêu tốn bao nhiêu thời gian trong một ngày để chờ cho đến 5 giờ chiều.



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo DNSG)

Điều cần tránh trong giao tiếp & kinh doanh

Ngôn ngữ cử chỉ góp phần cho bạn “ghi điểm” trong giao tiếp và kinh doanh. Sau đây là một số cửa chỉ cần tránh.
 
Ngôn ngữ cử chỉ góp phần cho bạn “ghi điểm” trong giao tiếp và kinh doanh
  Nhìn xuống

Luôn nhìn về phía người nghe. Ngày thường, bạn có thể vừa nhắn tin vừa uống cà phê. Tuy nhiên, khi gặp gỡ đối tác hay thuyết trình nhưng, bạn không bao giờ mất liên lạc bằng mắt với những người đã đến để nghe bạn nói.Tiếp xúc bằng ánh mắt sẽ giúp bạn kết nối với mọi người và khiến mọi người có cảm giác tin cậy, gần gũi với bạn.Xoa tay
Bồn chồn xoa tay là biểu hiện của sự mất tập trung. Vì vậy bạn hạn chế xoa tay, khủng hoảng khớp đốt ngón tay, hoặc chọn lớp biểu bì. Trừ khi bạn đang trỏ đến một cái gì đó trong bài trình bày của bạn hoặc làm cho một phong trào lớn, giữ cho bàn tay của bạn ở bên cạnh bạn.
Khoa tay múa chân
Bạn cần tiết chế khi sử dụng các cử chỉ tay khi thuyết trình. Sử dụng các động tác dùng đến vai nhiều hơn là cổ tay để tránh cho người xem cảm giác bạn đang… múa.
Ăn mặc nhếch nhác
Bạn nên ăn mặc gọn gàng và thanh lịch. Trang phục phải phù hợp với từng hoàn cảnh. Trang phục trịnh trọng cho những bài thuyết trình kinh doanh chính thức hoặc trang phục giản dị, thoải mái cho buổi thuyết trình tại công ty. Khi sử dụng slide thuyết trình, highlight các tiêu đề và những từ ngữ quan trọng, hãy chắc chắn để kiểm tra chính tả và yêu cầu một đồng nghiệp để xem xét các tài liệu của bạn. Hạn chế bất kỳ các hình ảnh dễ thương hoặc hài hước, đặc biệt là khi bạn đang trình bày một chủ đề nghiêm túc.
Quay lưng lại với khán giả
Khán giả sẽ không nghe bạn nói nếu bạn cứ nói chuyện với màn hình. Tập trung vào nội dung thuyết trình và nhìn xuống khán giả, quan tâm đến khán giả sẽ khiến khán giả hứng thú với diễn giả hơn.
Lắp bắp
Cố gắng hết sức để tránh nói các từ phụ như à, ừ, theo tôi thì, giống như là…Tốt nhất bạn hãy chuẩn bị trước những nội dung cần nói.
Vội vã
Sự vội vã làm cho bạn căng thẳng và gây ấn tượng về sự thiếu chuyên nghiệp. Vội vã không bao giờ giúp bạn hoàn thành tốt công việc mà còn khiến bạn làm nhiều việc vụng về. Để giải quyết tình trạng này, bạn cần lên kế hoạch cụ thể cho những việc cần làm, chủ động sắp xếp công việc và tận dụng thời gian.
Cười nắc nẻ
Đây là một hành động thiếu lịch sự mà bạn nên hạn chế, đặc biệt là trong các cuộc gặp gỡ, tiếp xúc chính thức với đối tác, khách hàng. Nếu không cẩn thận, bạn sẽ khiến mọi người có cảm giác là bạn đang cười cợt họ.
Đảo mắt
Bạn không muốn làm khán giả mất tập trung hoặc vô tình truyền đạt thái độ khinh thị với động tác đảo mắt. Đặc biệt khi bạn đang trả lời câu hỏi hoặc ý kiến, đảo mắt sẽ khiến người khác phật long vì nó phản ánh sự mất kiên nhẫn của bạn.
Mỉm cười, đứng thẳng, tiếp xúc bằng mắt, nói chuyện to rõ ràng với mọi người là bí quyết của việc giao tiếp thành công



SÁCH DOANH TRÍ's Blog
(Theo DNSG/Nguồn inc.com)