Thế Giới Phẳng - Tóm Lược Lịch Sử Thế Giới Thế Kỷ XXI

Trang chủ/ Sách Kinh Tế Quản Lý

Thế Giới Phẳng - Tóm Lược Lịch Sử Thế Giới Thế Kỷ XXI Tác giả: Thomas L. Friadman. Nhà xuất bản: Nxb Trẻ Thế Giới Phẳng - Tóm Lược Lịch Sử Thế Giới Thế Kỷ XXI: Toàn cầu hóa là chủ đề vốn phức tạp và thu hút sự quan tâm của dư luận với không ít những ý kiến trái ngược nhau, được Thomas L.Friedman phân tích một cách độc đáo, với lập luận trung tâm về quá trình "trở nên phẳng" của thế giới. Khái niệm "phẳng" ở đây đồng nghĩa với "sự kết nối". Những dở bỏ rào cản về chính trị cùng với những tiến bộ vượt bậc của cách mạng số đang làm cho thế giới "phẳng ra" và không còn nhiều trở ngại về địa lý như trước. Điều này mở ra cho các nước những phương thức sản xuất kinh doanh, những tình thế địa chính trị và địa kinh tế hoàn toàn mới. Thông điệp Friedman chuyển tải không xa lạ đối với nhiều bạn độc giả. Toàn cầu hoá là hiện tượng khách quan, từng được biểu hiện lẻ tẻ có khi như một trạng huống, một tiến trình, nhưng giờ đây được nhìn nhận rõ nét và khái quát hơn, khi nó trỗi dậy trở thành một hệ thống quốc tế. Điểm mấu chốt ở đây là, đôi lúc dư luận có dấu hiệu sao nhãng đối với các đòi hỏi mang tính tất yếu để thúc đẩy toàn cầu hoá (do sự kiện 11/9, cuộc chiến tranh Irag hoặc các lý do tương tự), Friedman đã giống lên hồi chuông cảnh báo rằng: Toàn cầu hoá 3.0 thực chất đang ở vào giai đoạn tăng tốc, nó làm cho thế giới chuyển từ cỡ nhỏ xuống cỡ siêu nhỏ và đồng thời san phẳng thế giới. Chúng ta đang sống trong một thế giới phẳng! Trong thế giới này, không chỉ các quốc gia, những tập đoàn kinh tế lớn như Dell, IBM, Wal-Mart, mà là các cá nhân ở khắp mọi nơi trên hành tinh này (chỉ cần kết nối internet và tiếp cận các công cụ của thế giới mới) có thể cộng với nhau trong những chuỗi cung toàn cầu để tạo ra những giá trị gia tăng lớn hơn. Chiếc "bánh" toàn cầu ngày càng trở nên to hơn nhưng đồng thời cũng khó chia hơn.... Xu thế toàn cầu hóa đang là đặc điểm chi phối thời đại, như chính Nghị quyết Đại hội Đảng Cộng Sản Việt Nam lần thứ X đã khẳng định. Quá trình chúng ta chủ động hội nhập quốc tế, mà việc gia nhập WTO là một biểu hiện, có cả cơ hội lẫn thách thức. Chính vì thế, việc tiếp cận và tham khảo những tri thức đương đại từ những nước đã phát triển về sự chuyển động của thế giới (đang ở bước ngoặt từ “tròn” sang “phẳng”, như cách nói của tác giả) có lẽ sẽ giúp chúng ta có thêm những thông tin bổ ích để có sự chủ động trong quá trình hội nhập. Với mục đích cung cấp và cập nhật những thông tin đang là sự kiện dẫn đầu có giá trị tham khảo, xin giới thiệu tới bạn đọc bản dịch Việt ngữ của THE WORLD IS FLAT - tác phẩm được xếp vào danh mục sách bán chạy nhất ở Mỹ (kể từ lần xuất bản đầu tiên tháng 4/ 2005, và lần tái bản gần đây tháng 1/ 2006). Đây là bản dịch từ bản sách gốc mới nhất được cập nhật, bổ sung bởi chính tác giả. Mục lục: Lời giới thiệu Quá trình làm phẳng thế giới diễn ra như thế nào? Một: Khi tôi đang ngủ Hai: Mười nhân tố Làm phẳng Thế giới Ba: Ba sự hội tụ Bốn: Sự sắp xếp vĩ đại Mỹ và thế giới phẳng Năm: Mỹ và Tự do thương mại Sáu: Những kẻ Tiện dân Bảy: Bán cầu não phải Tám: Cuộc khủng hoảng Thầm lặng Chín: Đây không phải là Một cuộc Diễn tập Các nước đang phát triển và thế giới phẳng Các công ty và thế giới phẳng Địa chính trị và thế giới phẳng Kết luận: Trí tưởng tượng Mời bạn đón đọc. Tải về http://www.3c.com.vn/Uploaded/huyenctt/New%20Folder/TheGioiPhang.zip hay http://www.esnips.com/doc/180583c2-59c0-4980-afbc-d8ec88748b11/S%E1ch%20%22Th%3F%20gi%3Fi%20ph%3Fng%22%20n%3Fi%20ti%3Fng%20%3F%E2y%20(ti%3Fng%20Vi%3Ft)

Bộ sách doanh nhân tự học - NXB Trẻ

Chương trình phát triển dự án Mê Kông tài trợ Viện đại học mở OLA (Canada) biên soạn Bộ sách được xây dựng trên cơ sở tài liệu giảng dạy trên lớp do Viện Quản trị Kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội phát triển với sự tài trợ của Chương trình phát triển dự án Mê Kông. Nhóm biên soạn tài liệu do Thạc sĩ Vũ Văn Tuấn chịu trách nhiệm chính.
Tải về	Tải về
Tải về	Tải về
Tải về	Tải về
Tải về	Tải về
Tải về	Tải về
Tải về

Làm Thế Nào Dịch Chuyển Núi Phú Sĩ?

Làm Thế Nào Dịch Chuyển Núi Phú Sĩ? - Bài Toán Tuyển Dụng Của Các Công Ty Hàng Đầu Thế Giới. Tác giả: William Poundstone. - Dịch giả: Như Quỳnh. Nhà xuất bản: Nxb Tri Thức Làm Thế Nào Dịch Chuyển Núi Phú Sĩ? là cuốn sách nói về cách suy nghĩ vượt ra ngoài khuôn khổ - đặc tính cần thiết đối với bạn trên bước đường sự nghiệp. Đây là cuốn sách hữu ích không chỉ đối với nhà tuyển dụng, người tìm việc mà còn rất bổ ích cho những người yêu môn toán và muốn thử sức mình với các câu hỏi hóc búa. Sách giới thiệu triết lý tuyển dụng nhân tài của Microsoft với những câu đố mẹo và những bài toán nát óc. Nội Dung: gồm 9 chương và mục đáp án. Chương 1: Những câu hỏi không thể trả lời Chương 2: Gia đình Terman và Thung lũng Silicon Chương 3: Bill Gates và văn hóa toán đố Chương 4: Những câu hỏi hóc búa được Microsoft sử dụng Chương 5: Hoàn toàn khó hiểu Chương 6: Wall Street và cuộc phỏng vấn căng thẳng Chương 7: Những câu hỏi phỏng vấn hóc búa nhất Chương 8: Làm thế nào để vượt qua cuộc phỏng vấn khó Chương 9: Các công ty đòi hỏi sự sáng tạo cần phỏng vấn tuyển dụng như thế nào? Đáp án. Mời bạn đón đọc. Tải về http://www.box.net/shared/jj8uc5tusw hay http://www.mediafire.com/?nwwlxnzazwx

EBOOK Làm chủ giọng nói trong đầu

Little Voice Mastery

Tác giả: Blair Singer

Nhà xuất bản: Trẻ

Blair Singer: ”Đường tới thành công không dài như mọi người nghĩ.”

Hàng ngày chúng ta nghe và đọc nhiều câu chuyện về những người thoát khỏi kiếp tăm tối của người bình thường để trở nên nổi tiếng và giàu có. Trong chớp mắt đơn giản họ đã quyết định đeo đuổi và thành công trong việc vượt qua trở ngại.

Vậy điều đó xảy ra như thế nào?

Tại một trong những chương trình kinh doanh và lãnh đạo của tôi, có một phụ nữ lớn tuổi đã vượt qua nổi e ngại, dũng cảm đứng lên và có một bài phát biểu làm cho cả khán phòng hơn 200 người rơi nước mắt.

Sức mạnh toát ra từ cơ thể bà, bước đột phá này không những gây sốc cho mọi người mà còn làm chính bản thân bà ngạc nhiên, cuộc đời bà mãi mãi thay đổi. Điều đó đã xảy ra như thế nào?

Liệu những thay đổi có xảy ra cho bạn một cách nhanh chóng như vậy không? Liệu điều đó có xảy ra với khả năng tài chính của bạn, sức khỏe của bạn, mối quan hệ của bạn, thậm chí là phần đời còn lại của bạn?

Câu trả lời là CÓ nếu bạn có thể học cách kiểm soát giọng nói bên trong đầu mình. Bạn có biết giọng nói bên trong đầu mà tôi đang nhắc đến không? Đó là thứ bên trong đầu bạn vừa mới hỏi “Giọng nói trong đầu là gì?”

“Tôi chẳng có giọng nói nào cả.” Chính là nó đó! Chúng ta đều có. Nếu bạn giống tôi  thì ắt hẳn bạn phải có nhiều hơn 01 giọng nói. Vấn đề nằm ở chổ trong các giọng nói đó đâu là “Tôi thực sự” đang lên tiếng và đâu là cái sẽ đem thành công mà tôi mong muốn....

Trong vai trò một nhà đào tạo, giảng viên, huấn luyện viên và chủ doanh nghiệp, Blair Singer đã có dịp làm việc với hàng trăm nghìn người, giúp đỡ họ đạt được những mức thu nhập cao hơn, có được sự toại nguyện, hiệu quả hoạt động và tăng trưởng. Điều đó cũng được thực hiện với hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp thế giới chỉ bằng một thứ vũ khí bí mật. Đó chính là sự hiểu biết và ứng dụng Làm chủ giọng nói trong đầu – tên cuốn sách mà bạn sắp khám phá. Đó là điều sẽ thúc đẩy hay ngăn chặn những ước mơ của bạn.

Cuốn sách này bao gồm 2 phần:

Phần đầu sẽ tiết lộ cho bạn giọng nói trong đầu bạn thực sự là gì và cách thức kiểm soát nó để có được một cuộc sống tuyệt vời.

Phần 2 gồm 21 kỹ thuật thực tế mà bạn có thể áp dụng trong khoảng thời gian 30 giây hoặc ít hơn để thay đổi quan điểm của mình, kiểm soát cảm xúc của mình hoặc đơn giản là kiểm soát giọng nói đang tranh giành sự kiểm soát chính con người bạn. Nếu bạn thích, cứ việc đọc phần 2 trước. Theo cách thức nào bạn cũng sẽ ngay lập tức nhận ra những suy nghĩ, hành động và thay đổi tích cực.

DOWNLOAD: CLICK HERE

Theo NXB Trẻ

VIDEO Bài Học Từ Người Bán Hàng Giỏi Nhất Thế Giới - Joe Girard

Ebook Ket thuc ban hang - Don quyet dinh - Brian Tracy

1.TÁC GIẢ: Brian Tracy






2.NỘI DUNG:

Trong bán hàng, nếu không kết thúc thành công, mọi nỗ lực là vô ích. Đòn quyết định là kỹ năng mà tất cả người bán hàng thèm muốn. Hãy nắm bí quyết để luôn là “chiến binh” bất bại trên “mặt trận” bán hàng!

Thông tin:

Tên sách: Kết thúc bán hàng - Đòn quyết định

Tác giả: Brian Tracy. - Dịch giả: Thư Trang. Thanh Huyền.

Nhà xuất bản: Nxb Lao động Xã hội

Số trang: 224

Ngày xuất bản: 06 - 2010

Giá bìa: 49.000 VNĐ

Giới thiệu về nội dung

Đòn quyết định – đó chính là kỹ năng mà tất cả những người bán hàng đều thèm muốn. Sau rất nhiều công sức nghiên cứu và theo đuổi, thời điểm quan trọng nhất định chính là lúc khách hàng ra quyết định mua hay không mua. Thời điểm đó quyết định hiệu quả của công việc. Rất nhiều người bán hàng sợ đối mặt với thời điểm này và cố gắng trì hoãn. Tuy nhiên, trì hoãn không có nghĩa là sẽ tránh được mà lại làm tốn thời gian một cách vô ích, vì đối với người bán hàng, thời gian là tiền bạc - đối mặt và kết thúc gọn ghẽ, cho dù kết quả ra sao – đó chính là yếu tố tạo nên một người bán hàng hiệu quả.

Cuốn sách này mô tả được nỗi lo sợ của tất cả những người bán hàng ở mọi cấp độ và mọi thang bậc kinh nghiệm – đó là khi phải đối mặt với thời điểm quyết định. Những người nhiều kinh nghiệm hơn cảm thấy dễ dàng hơn và vượt qua các cung bậc cảm xúc nhanh hơn những người mới. Sự khác biệt là ở chỗ tập luyện liên tục và chuẩn bị kỹ lưỡng, thực hành nhiều và vượt qua nỗi sợ hãi.

Trong bán hàng, nếu không kết thúc thành công, mọi nỗ lực của bạn sẽ là vô ích. “Kết thúc bán hàng – đòn quyết định” sẽ hướng dẫn những phương pháp đã được kiểm nghiệm qua thực tế mà bất cứ người bán hàng nào cũng có thể áp dụng để xuất sắc vượt qua cột mốc này:

- Kết thúc bằng lời mời đặt hàng: cách thức đẩy ham muốn mua hàng không thể cưỡng lại của khách hàng. Đạt hiệu quả kết 90%

- Kết thúc “góc nhọn”: Cách chấp nhận những lời từ chối và biến chúng thành động lực mua hàng.

- Kết thúc “tối hậu thư”: Cách thúc đẩy một khách hàng hay do dự hoặc không quyết đoán đưa ra quyết định mua hàng.

- …

Cuốn sách còn tiết lộ nhiều điều thú vị về yếu tố tâm lý và chín lời từ chối phổ biến của quá trình bán hàng. Hãy nắm giữ bí quyết của đòn quyết định, để luôn là “chiến binh” bất bại trên “mặt trận” bán hàng!

Mục lục:

Giới thiệu

Phá bỏ rào cản thành công trong bán hàng

Phát triển khả năng bán hàng thuyết phục

Yếu tố tâm lý trong kết thúc bán hàng

Xử lý lời từ chối

Nắm vững thủ thuật kết thúc I

Nắm vững thủ thuật kết thúc II

Gấp đôi năng suất - gấp đôi thu nhập

Kết luận

Giới thiệu về tác giả

3.DOWNLOAD:


Click here

Pass: sachdoanhtri


Note: Đọc trước khi down

Từ khóa: Thiết kế website,thiết lế web doanh nghiệp,thiết kế web giá rẻ,á đông,adongsoft,á đông soft,thiết kế web 3 triệu,thiết kế web bán hàng,thiết kế web tin tức,thiết kế web thương mại điện tử,thiết kế web giá tốt

Thiết kế website doanh nghiệp

Thiết kế website bất động sản

Thiết kế website du lịch

Thiết kế website tin tức

Thiết kế website khách sạn

Thiết kế website trường học

Thiết kế website công ty

Thiết kế website theo yêu cầu

Thiết kế website bán hàng

Thiết kế website nhà hàng - quán ăn

Thiết kế website kiến trúc - nội thất

Thiết kế website thiết kế - in ấn

Thiết kế website ô tô - xe máy

Thiết kế website làm đẹp - spa

Thiết kế website rao vặt - đấu giá

Thiết kế website theo phong thủy

[Audio Ghi Âm Hội Thảo] Tuyệt Chiêu Sales - Quách Tuấn Khanh (30/07/2011)

1.TÁC GIẢ: Quách Tuấn Khanh

2.NỘI DUNG:

Chia sẽ với mọi người file ghi âm Tuyệt Chiêu Sales 2.0 (kèm tài liệu) của diễn giả Quách Tuấn Khanh. Hy vọng các bạn sẽ hài lòng





3.DOWNLOAD:


Click here

Pass: sachdoanhtri


Note: Đọc trước khi down


Từ khóa: Thiết kế website,thiết lế web doanh nghiệp,thiết kế web giá rẻ,á đông,adongsoft,á đông soft,thiết kế web 3 triệu,thiết kế web bán hàng,thiết kế web tin tức,thiết kế web thương mại điện tử,thiết kế web giá tốt

Thiết kế website doanh nghiệp

Thiết kế website bất động sản

Thiết kế website du lịch

Thiết kế website tin tức

Thiết kế website khách sạn

Thiết kế website trường học

Thiết kế website công ty

Thiết kế website theo yêu cầu

Thiết kế website bán hàng

Thiết kế website nhà hàng - quán ăn

Thiết kế website kiến trúc - nội thất

Thiết kế website thiết kế - in ấn

Thiết kế website ô tô - xe máy

Thiết kế website làm đẹp - spa

Thiết kế website rao vặt - đấu giá

Thiết kế website theo phong thủy

Tặng vé hội thảo: Đơn giản hóa việc bán hàng Những bí quyết để tăng doanh số bán hàng từ Blair singer

Các bạn thân mến!

Năm 2008 nền kinh tế đi xuống,ở Mỹ những công ty phá sản lên đến con số quá lớn.Đặc điểm chung của các công ty thất bại là quá xem nhẹ việc bán hàng. Một số thay đổi chiến thuật: tất cả mọi nhân viên trong công ty đều phải cầm hàng đi bán, cả thư ký, kế toán,nhân viên phục vụ…Kết quả là các công ty này đã vượt qua. Qua đó chúng ta đãhiểu Bán Hàng là công việc cực kỳ quan trọng.

Đa phần những người đi bán hàng đều chưa hiểu hết công việc hoặc phức tạp hóa công việc này. Với bậc thầy bán hàng trên thế giới- Blair Singer: Bán Hàng trở lên đơn giản hơn bằng việcđưa ra các bước bán hàng. Người bán hàng trở thành người làm chủ cuộc chơi thúvị…

Và để các bạn có cơ hội tiếpnhận được nhứng bí quyết tuyệt vời này, mạng cộng đồng kinh doanh Sach Doanh Trí tổ chức buổi hội thảo:

Đơn giản hóa việc bán hàng

Những bí quyết để tăng doanh số bán hàng từ Blair singer

Bạnsẽ nhận được những gì?

-        Mô hình doanh nghiệp đơn giản và hiệu quả nhất thế giới.

-        Làm chủ giọng nói nhỏ trong đầu để thành công và hạnh phúc.

-        6 bước để hoàn thành 1 cuộc bán hàng.

-        3 bước để xử lý bất kỳ lời từ chối nào.

-        Làm thế nào để xây dựng 1 đội nhóm bán hàng hùng mạnh…

Diễn giả: Chuyên gia bán hàng Hoàng Văn Hào

-        Anh đã từng làm công việc bán hàng từ năm 2009 với nhiều loại sản phẩm khác nhau : mỹ phẩm,thực phẩm chức năng, điện thoại, cây cảnh, khóa đào tạo…

-        Anh là học trò của nhiều triệu phú :T.harv Eker, Blair Singer.

-        Anh đã hoàn thành xuất sắc và được Blair Singer trao tặng chứng nhận trong khóa học :Bán hàng khikỹ năng trở thành tuyệt chiêu

-        Hiện giờ anh đang là Giám đốc đại lý phân phối đặc sản cá kho làng Vũ Đại

Đơn giản hóa việc bán hàng

  Những bí quyết để tăng doanh số bán hàng từ Blair singer

                                                         

Thời gian: 14h chủ nhật,20/11/2011.

Địa điểm: 

số 2 ngõ 22,Trung Kính,Hà Nội

Giá vé: 200.000VND

Quà tặng:

Miễn phí cho 30 người đăng ký đầu tiên

Đăng ký ngay: 0975769492 / 0942.699.082 / 0973230347

Hoặc email đến địa chỉ: lienhe@sachdoanhtri.com

EBOOK The Fine Art Of The Big Talk - Bí Quyết Chinh Phục Khách Hàng, Thuyết Trình Thành Công Và Giải Quyết (Tiếng Việt)

1.TÁC GIẢ: Debra Fine

2.NỘI DUNG:

Nếu trò chuyện là món khai vị thì chúng ta có thể gọi món ăn chính là đối thoại. Đối thoại giúp chúng ta đạt được những mục tiêu trong giao tiếp, thể hiện những ý nghĩ hay cảm xúc bằng lời nói, sự trao đổi suy nghĩ hay ý kiến qua đàm thoại, một cuộc họp bàn hay đàm phán, một bài diễn thuyết để duy trì sự cân bằng giữa các bên tranh luận, hoặc là một phương tiện để tác động đến ai đó hoặc đạt được điều chúng ta mong muốn.

Debra Fine sẽ biến bạn trở thành chuyên gia của những cuộc trò chuyện - đối thoại và đặt mọi mối liên hệ, những hợp đồng làm ăn cũng như các quan hệ xã hội trong phạm vi kiểm soát của bạn trong cuốn The Fine Art of the Big Talk - Bí quyết chinh phục khách hàng, thuyết trình thành công và giải quyết mâu thuẫn trong công việc. Cuốn sách sẽ giúp bạn tăng khả năng nhận thức về ngôn ngữ, tiếp nhận các quy tắc giao tế hiệu quả và đạt được kĩ năng giao tiếp cần thiết để bạn tự tin và bình tĩnh trong mọi tình huống. Nếu bạn thực hiện theo những kĩ năng được giới thiệu trong sách, bạn sẽ học được cách:

- Kiểm soát được mâu thuẫn bằng việc đáp lại chứ không phải cự lại.

- Định hình những thông điệp rõ ràng và mạch lạc.

- Đưa ra những thông điệp đi thẳng vào vấn đề.

- Định hướng cho những cuộc nói chuyện để kiểm soát và sử dụng thời gian cũng như các nguồn lực hiệu quả.

- Tham gia vào những cuộc trao đổi chuyện trò nơi công sở và nâng cao tính hiệu quả của nó.

- Lắng nghe để lấy thông tin và tạo ra cầu nối giao lưu để cuốn hút người khác cùng giải quyết rắc rối.

- Có được khả năng giải quyết những tình huống khó xử trong giao tiếp.

- Tạo ra được những thông điệp chứa đựng thông tin quan trọng để tăng ảnh hưởng và tạo dựng lòng tin.

- Tạo lập mối quan hệ và theo đuổi bằng các cam kết để củng cố các mối quan hệ ấy.

- Giữ liên lạc và phản hồi ý kiến trên tinh thần thẳng thắn, có tính xây dựng và thân thiện.

(Big Talk mới được xuất bản năm 2008 và đã được dịch ra 10 ngôn ngữ)

3.DOWNLOAD:



Click here



>> EBOOK The Fine Art Of Small Talk - Kỹ Năng Bắt Đầu, Duy Trì Cuộc Trò Chuyện Và Tạo Dựng Mạng Lưới Quan Hệ Xã Hội

Pass: sachdoanhtri


Note: Đọc trước khi down

EBOOK Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng dành cho Cấp Quản Lý

1.TÁC GIẢ: Vietnam Airline

2.NỘI DUNG:

Khóa đào tạo nhằm giúp các bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả trong chăm sóc hành khách ở cấp quản lý, thấu hiểu marketing dịch vụ và quản trị các mối quan hệ khách hàng trong quá trình cung ứng dịch vụ cho các hãng hàng không và phục vụ hành khách tại sân bay.

1. Marketing dịch vụ

2. Chất lượng dịch vụ

3. Quản trị mối quan hệ khách hàng

4. Chiến lược chăm sóc khách hàng

5. Thương hiệu và hình ảnh công ty

3.DOWNLOAD:


Click here

Pass: sachdoanhtri


Note: Đọc trước khi down

AUDIOBOOK Người bán hàng một phút-Spencer Johnson

1.TÁC GIẢ: Spencer Johnson

2.NỘI DUNG:

Không chỉ dành cho những người trực tiếp bán hàng, với ý tưởng hầu hết những người thành thành công đều là những người bán hàng hiệu quả: " Những doanh nhân thành công bán cho khách hàng chất lượng dịch vụ của họ. Các bậc cha me thành công bán cho con cái họ cách sống hạnh phúc và hữu ích cho xã hội. Những nhà quản lý thành công bán năng lực của mình để mang đến cho nhân viên những điều mà họ thật sự khao khát. Thậm chí các nhà khoa học nổi tiếng là nhờ bán các ý tưởng của mình......" Cuốn sách " Người bán hàng một phút " mang đến cho bạn những kỹ năng hiệu quả để đạt đến thành công thật sự và lâu dài trong một khoảng thời gian ngắn nhất với nỗ lực ít nhất.

 

Mục lục:

 
Lời giới thiệu

Ý nghĩa của biểu tượng

Quá trình tìm kiếm bí quyết 

Câu chuyện về " Người bán hàng một phút "

Tự quản lý công việc bán hàng

Tìm hiểu mục tiêu một phút

Một phút khen ngợi bản thân

Một phút khiển trách bản thân

Gặp lại người bán hàng một phút

" Người bán hàng một phút " mới

Món quà cho bản thân và cho mọi người

3.DOWNLOAD:


Click here

Pass: sachdoanhtri


Note: Đọc trước khi down

EBOOK Tài liệu bán hàng - viết như thế nào?

1.TÁC GIẢ: Phan Thu

2.NỘI DUNG:

-Bạn viết thư có hay không?

-Khả năng biên tập của bạn có xuất sắc?

-Bạn rất giỏi tiếng Anh?

-Bạn có nghĩ rằng khi viết một đoạn giới thiệu hay quảng cáo ấn tượng, bạn chỉ cần nói với khách hàng rằng sản phẩm của công ty bạn có rất nhiều ưu điểm vượt trội, rằng chúng rất tốt, rất có ích… một cách chuyên nghiệp là đủ?

Ồ không, thật sai lầm nếu bạn có ý định thực hiện theo cách đó! Ở đây, yếu tố quan trọng nhất nằm ở khả năng thuyết phục của tài liệu bán hàng mà bạn viết.

3.DOWNLOAD:


Click here

Pass: sachdoanhtri


Note: Đọc trước khi down

EBOOK Các công cụ phân tích và Lập kế hoạch của Giám đốc bán hàng

1.TÁC GIẢ: Không rõ

2.NỘI DUNG:

Chương này bắt đầu bằng ví dụ về người giám đốc bán hàng có thể áp dụng như thế nào một quá trình giải quyết một vấn đề quản trị bán hàng thực sự; sau đó là hướng dẫn một phương pháp luận lập kế hoạch tổng quát trực tiếp có ích cho cấp quản trị. Các phần còn lại của chương tập trung vào các qui trình phân tích căn bản, mà chúng rất có ích cho phương pháp tập trung lợi nhuận đối với quản trị bán hàng. Trước tiên bàn đến các qui trình phân tích cơ bản; sau đó các hình thái phân tích giản đơn bán hàng và chi phí được xem xét trong mối liên hệ với thực tiễn quản trị bán hàng đặc trưng. Các qui trình được nêu lên ở đây không những có ích lợi đối với công tác kế hoạch của quản trị bán hàng mà còn đối với sự đánh giá thực hiện của nhân viên bán hàng. Hai công cụ tài chính, doanh số trên tài sản được quản lý được và phân tích hội qui thu nhập được nêu lên trong phần tiếp theo. Hai công cụ này tạo ra các tiêu chuẩn để đánh giá sự thực hiện bán hàng trên phạm vi quận, mà nó sẽ là một bộ phận quan trọng trong hoạt động quản trị bán hàng hàng ngày

3.DOWNLOAD:

Click here
Pass: sachdoanhtri

Note: Đọc trước khi down

EBOOK Hướng dẫn quản lý quan hệ khách hàng

1.TÁC GIẢ:  Roderic Chisholm và Le Thi My Linh

2.NỘI DUNG:

Tài Liệu Dự Án HƯỚNG DẪN VỀ QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP QUẢN LÝ NƯỚC THẢI Ở VIỆT NAM (GUIDELINES ON CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT FOR PUBLIC WASTEWATER ENTERPRISES IN VIETNAM ) được biên chuẩn bị bởi Roderic Chisholm và Le Thi My Linh bằng 2 ngôn ngữ anh việt,rất bổ ích khi vừa học vừa luyện tiếng anh

1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
2. VĂN HOÁ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
3. BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH)
4. QUẢN LÝ NHỮNG KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG
5. CÁC HOẠT ĐỘNG QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
6. CHIẾN DỊCH CỘNG ĐỒNG
7. KIỂM TRA MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG
8. ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN
9. HƯỚNG DẪN VỀ VIỆC KHEN THƯỞNG CÁC NHÂN VIÊN CSKH

3.DOWNLOAD:

Click here
Pass: sachdoanhtri

Note: Đọc trước khi down

EBOOK Tài liệu bán hàng Sách DOANH TRÍ (part 2)

1.TÁC GIẢ: Sách DOANH TRÍ (sưu tầm)

2.NỘI DUNG:

Trong marketing, lực lượng bán hàng được xem là một công cụ truyền thông cá thể hiệu quả. Người bán hàng không chỉ truyền thông điệp đến KH về lợi ích và tính ưu việt của SP mà còn thu nhận lại phản hồi của KH về SP đó cho công ty. Điều này làm cho nhân viên bán hàng trở thành một công cụ truyền thông hữu hiệu nhất trong tất cả các công cụ truyền thông.
Nhân viên bán hàng là chiếc cầu nối giữa KH và doanh nghiệp. Người làm sales vừa phải bảo đảm lợi ích của công ty mình: bán được SP với đúng giá mang lại lợi nhuận, vừa phải chăm sóc quyền lợi của KH: mua được SP ở mức giá phải chăng, giúp họ sử dụng SP của mình một cách hiệu quả nhất và mang lại lợi ích cao nhất cho KH.

Chính vì vậy,bán hàng không phải là một nghề đơn giản.Nó là nghề đòi hỏi nhiều nhất những kĩ năng và khả năng xử lý tình huống một cách nhanh nhạy.Do đó,bạn nhất định phải tìm hiểu những kĩ năng,thủ thuật và cả chiến lược bán hàng cơ bản sau đó áp dụng nó cho riêng mình.
Hôm nay,sách DOANH TRÍ xin giới thiệu đến các bạn bộ tài liệu bổ ích mới sưu tầm được về nghề bán hàng và quản trị bán hàng.Sách DOANH TRÍ trân trọng gửi chúng đến với các bạn.
Chúc thành công!

3.DOWNLOAD:

Click here

ĐỌC THÊM: Tài liệu bán hàng Sách DOANH TRÍ (part 1)

Pass: sachdoanhtri

Note: Đọc trước khi down

EBOOK Tài liệu bán hàng Sách DOANH TRÍ (part 1)

1.TÁC GIẢ: Sách DOANH TRÍ (sưu tầm)

2.NỘI DUNG:

Trong marketing, lực lượng bán hàng được xem là một công cụ truyền thông cá thể hiệu quả. Người bán hàng không chỉ truyền thông điệp đến KH về lợi ích và tính ưu việt của SP mà còn thu nhận lại phản hồi của KH về SP đó cho công ty. Điều này làm cho nhân viên bán hàng trở thành một công cụ truyền thông hữu hiệu nhất trong tất cả các công cụ truyền thông.

Nhân viên bán hàng là chiếc cầu nối giữa KH và doanh nghiệp. Người làm sales vừa phải bảo đảm lợi ích của công ty mình: bán được SP với đúng giá mang lại lợi nhuận, vừa phải chăm sóc quyền lợi của KH: mua được SP ở mức giá phải chăng, giúp họ sử dụng SP của mình một cách hiệu quả nhất và mang lại lợi ích cao nhất cho KH.
Chính vì vậy,bán hàng không phải là một nghề đơn giản.Nó là nghề đòi hỏi nhiều nhất những kĩ năng và khả năng xử lý tình huống một cách nhanh nhạy.Do đó,bạn nhất định phải tìm hiểu những kĩ năng,thủ thuật và cả chiến lược bán hàng cơ bản sau đó áp dụng nó cho riêng mình.
Hôm nay,sách DOANH TRÍ xin giới thiệu đến các bạn bộ tài liệu bổ ích mới sưu tầm được về nghề bán hàng và quản trị bán hàng.Sách DOANH TRÍ trân trọng gửi chúng đến với các bạn.
Chúc thành công!

3.DOWNLOAD:

Click here

ĐỌC THÊM: Tài liệu bán hàng Sách DOANH TRÍ (part 2)
Pass: sachdoanhtri

Note: Đọc trước khi down

EBOOK Tại Sao Khách Hàng Không Làm Những Gì Bạn Muốn Họ Làm

1.TÁC GIẢ: Ferdinand Fournies

2.NỘI DUNG:

Nếu những người bán hàng chưa thành công bắt đầu làm những gì mà những người bán hàng thành công đã làm, họ sẽ gặt hái thành công tương tự.
Vì chỉ có khách hàng mới mua hàng, mục tiêu của mỗi cuộc viếng thăm khách hàng phải mô tả hành động của người mua chứ không phải hành động của người bán.

MỤC LỤC
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn họ làm.
Đặt trọng tâm trở thành một người chuyên nghiệp
Khởi sự với các tình huống và các chiến lược
Thấu hiểu sự thờ ơ, rồi tim hiểu các nhu cầu
Tập trung vào các khách hàng có tiềm năng cao nhất.
Chỉ đặt kế hoạch cho việc bán hàng trong tương lai
Gợi mở suy nghĩ của khách hàng
Phát hiện các nhu cầu của kháh hàng
Thông tin các lợi ích của sản phẩm cho khách hàng
Thiết lập quan hệ
Xác định những gì bạn muốn khách hàng làm.
Phải đảm bảo rằng khách hàng hiểu được
Tìm sự tin cậy qua minh chứng
Đối phó với các vấn đề đã được tiên liệu
Vượt qua các trở ngại cho việc mua hàng
Làm việc để vượt qua các nhận xét tiêu cực
Theo dõi sát sao các hành động của khách hàng
Hỗ trợ các vấn đề theo thứ tự ưu tiên
Hướng dẫn khách hàng quyết định mua
Làm việc với người ra quyết định trực tiếp hoặc gián tiếp
Giúp khách hàng mua một cách sáng suốt
Hướng đến sự thõa mãn trước và sau khi bán hàng
Làm cho việc thương lượng suôn sẻ
Phối hợp hành động
Cẩm nang hướng dẫn bán hàng chuyên nghiệp

3.DOWNLOAD:

Click here

Pass: sachdoanhtri

Note: Đọc trước khi down

EBOOK Quản trị bán hàng

1.TÁC GIẢ: Th.S: Cao Minh Nhựt

2.NỘI DUNG:


Chương 1: Khái quát về quản trị bán hàng
Chương 2: Bản chất của nghề bán hàng
Chương 3: Nghề Giám đốc bán hàng
Chương 4: Lãnh đạo-phân tích-dự báo-hạn ngạch-lập ngân sách bán hàng
Chương 5: Quản lý lực lượng bán hàng
Chương 6: Tuyển dụng
Chương 7: Đào tạo đội ngũ bán hàng
Chương 8: Quản lý công tác bán hàng
Chương 9: Lập kế hoạch kinh doanh

3.DOWNLOAD:

Click here
Pass: sachdoanhtri

Note: Đọc trước khi down