Thứ Sáu, 2 tháng 3, 2012

EBOOK Bài giảng Tâm lý khách du lịch

1.TÁC GIẢ: Nguyễn thị Trang Nhung






2.NỘI DUNG:



Chương 1: Khái quát chung về tâm lý học
Chương 2: Các hiện tượng tâm lý cơ bản
Chương 3: Các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch
Chương 4: Các hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản
Chương 5: Quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch
Chương 6: Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch





3.DOWNLOAD:


Click here

Pass: bgreen


Note: Đọc trước khi down

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét